苏宁智慧零售2018: 大象轻舞，一动千钧 | 一点财经
2019-01-18 22:00:23 来源：一点财经 作者：于海丽
“要用百米速度跑马拉松，哪怕丢盔弃甲，也要把（智慧零售的）红旗插向山峰，这就是胜利者。”在张近东看来，线下零售发展时机到来，而线下是苏宁的主场，对苏宁来说这是一次至为关键的机遇。
登峰，造极。2018年1月16日举办的年终大赏，苏宁将主题定位“造极”：以极客的精神和极速的方式，创造出智慧零售的极物。
事实证明，在过去的一年时间里，苏宁确实走出了“极速”——新开门店数量达到了8000多家，远高于规划的5000家，苏宁零售云甚至曾一周开出112家门店。
其中，苏宁零售云覆盖了全国20多个省份，新增门店2000家。通过这些门店，零售云覆盖到了8000万以上消费者，通过连接上游厂商、零售商和终端消费，改变了传统零售。
在四川甘孜州康定县苏宁精选店，店内产品多为零售云根据当地消费者需求向厂家定制的产品，将C2B全链条进行了打通和运用。
苏宁小店，则是苏宁门店增长的主力军，新开超过4000余家门店。在北京，2018年苏宁小店签约储备近600家，全年新开店达到500家，在便利连锁业态中门店数量第一；在便利店发达的上海，苏宁小店开出541家门店……
同时，苏宁的业态迭代也堪称“极速”。有消费者在对周围的苏宁小店进行观察后，给苏宁小店官方提出了三四条意见。大概四天后，该消费者再去小店，发现“上次反馈的苏宁小店问题，今天观察了下，基本上改进了”。
2018年，零售业可谓鲜花着锦，只是在外表的锦簇花团外，便利店退出与倒闭、生鲜超市资产被剥离、无人货架死亡或转型等负面事件不断，已如秋风扫过，虽不至一地鸡毛，却有零星凉意。
这一背景下，高速扩张的苏宁也被外界质疑：盈利如何，管理、服务能否跟上，未来是否也同它的扩张速度一样快速坍塌？
“2019年开店15000家”，“2019年预计新增超过8万个就业岗位”，苏宁近日公布的2019 年目标表明其扩张仍在继续。
只是正如年会主题从“造极”变成“极智”那样，据掌门人张近东解释，今年苏宁的智慧零售发展在速度之外还会追求质量，讲求内涵。这又是另一段故事了。
02｜“黄金三角”
2018年的苏宁，有这样三个标志时刻：
当年1月26日，刘家窑桥东和西马厂，两家苏宁小店开业，这是苏宁在北京的首批苏宁小店；
当年8月8日，南京，苏宁易购零售云合作伙伴大会召开，已有1000家苏宁零售云正式走上台前；
当年8月18日，苏宁拼购上线，在苏宁APP首页有入口外，它还有了自己的独立APP。
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