泥巴广州某门店的社长罗翔在事发后对手下的设计师传达上级通知：去公司附近给业主打电话，告知业主办理债权登记。在泥巴内部，季度业绩在150万以上可升成社长，年度营业额1000万以上可升为储备店长，有新店开张或新品牌出现可以去担任负责人。罗翔去年已升为社长，年度营业额也超过了1000万。如果泥巴没有出事，罗翔很快就可以升到店长的位置。
“苹果装饰在淘宝、百度、天猫等互联网渠道投入了大量资源。传统公司网络平台只占20%到30%，剩下都是市场。但现在发展的公司大部分反过来，像我们公司网络部分占了90%以上。”通过网络渠道的利好，苹果装饰发展很快。广州泥巴2016年底在广州仅有两家门店，到了2018年已经拓展到七家。为适应发展速度，苹果总部开始放权，大区总经理拥有地区授权的权力，向总部提交部分金额，其余自负盈亏，产值越高，就能有越多的机会开设新门店或品牌。
放权的弊端在近两年逐渐显现，二三线城市不一定适合做互联网家装，全国统一的报价也不一定符合不同城市的消费水平。但由于华东、华南、华北、华中等大区之间彼此竞争，盲目追求产值、监管不慎等问题一一出现。“公司发展前期不在意是否赚很多钱，能签就做。追求高产值，获得更大规模和更多企业品牌，才能有更多宣传噱头。公司只看结果，有人为了晋升，可能会做一些违背职业道德、坑公司的事情。”罗翔说。
在孙梧印象里，有的社长或店长为了增加营业额，会把价格压得比成本还低，尽管在总产值上有增加，实则对公司造成亏损。
广东装饰协会秘书长郭爽认为，苹果进入家装市场之后，通过资本的玩法，利用价格优势把市场占领，形成规模效应。不少业主被苹果装饰吸引，都是因为其在互联网上提供的“699/㎡”等套餐，以及时常举办的周年庆、折扣季等活动。
在孙梧和罗翔的记忆里，像苹果装饰这样开设品牌的家装公司几乎没有。每个品牌都将产品细化，泥巴专注老房改造，猫舍做小户型，面包与纽扣负责工装……但真正的股东还是那几位。一个地区人口有限，市场容量也有限，一旦饱和便又开创新品牌。“但这时旧品牌无法深入，每年都亏损。亏损的钱怎么办，那就是通过做得好的品牌，把现金流调过去补救一段时间，慢慢就把泥巴公社拖垮了。泥巴一垮掉才会整个崩盘。”罗翔分析。在季度、年度总结会上，他得到的信息都是泥巴一直在盈利。
有段时间，孙梧接了一批没完工的工地，后来他才知道，那些都是苹果装饰子品牌致青春倒闭后的遗留物，所有没施工的单子都由泥巴接盘。
泥巴兜不住的开端还要追溯到2017年底，材料商垫付的款项迟迟收不回来。武汉市兆生名门某营业部负责人朱小姐也负责与苹果装饰对接，该公司从去年3月起就与湖北柠檬树签订合同，为其提供房门产品及房门安装、质保等服务。按照装饰行业的规矩，8万以上的材料款通常月结——先由自己垫付，两个月之后结款。
在与苹果装饰谈合作时，对方保证自己是全国连锁，资质、证书一应俱全，并称“我们是大公司，款不会少你的”。加上柠檬树给的利润点较其他公司多2%，在第一次顺利合作后，他们决定进行长期合作。但从2017年12月到2018年2月，钱一直压着没给。朱小姐所在公司也是苹果装饰旗下另一家装品牌“米兰大宅”的供应商，同样出现了拖欠材料款的情况。
直到停业整顿前，罗翔与孙梧从上级通知得到消息，“湖北、湖南无力偿还材料商欠款，他们到广州泥巴来催款，导致资金链断裂”。在孙梧记忆里，今年4月开始，广州泥巴一直独立运营。
4月初，柠檬树、泥巴公社、面包与纽扣、喜糖等四家地处湖南的代表性品牌公司的股权结构发生变化，原来控股的湖南苹果装饰匆忙撤出，更换了新的股东和投资方。各地子公司负责人也发布公告，声称子公司与母公司独立经营，不受原苹果装饰影响。按照公司规定，孙梧和其他设计师在谈生意时也从“我们是苹果装饰的”变成“我们跟苹果装饰没有关系”。
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