贝壳新房潘志勇：10万亿新房市场，为何没有一家“现象级”的

贝壳不仅强调海量新盘的积累，强调庞大的线上流量，同时也强调线下庞大带看队伍，即庞大的经纪人和经纪人服务门店。如今，有超60%的客户在买房时，同时考虑新房和二手房，对此，贝壳新房将不断发展渠道业务，据了解， 2018 年年底，贝壳找房将至少赋能50 个品牌， 3 万家门店。

3、精准营销、高效撮合：打造“客源对客户的洞察”的核心竞争力

正如营销界一句俗语，没有卖不掉的房子，只有没找准的客户。同样，为何成交周期适度依赖线上的要比纯粹依赖线下的要快30%，核心还是客户精准，以及贝壳新房有一个基于大数据的“天眼系统”。

有了大数据的帮忙，贝壳经纪人作战效率更高，除了可以了解到客户的一些基本属性的静态数据外，还可以看到很多动态数据，例如客户足迹、到访门店、心仪社区，偏好的片区、户型等等。

对经纪人来说，这些数据可以帮助他们更好地了解这个客户，更精准地发觉客户，匹配需求，提升转化率。

4、直通车业务：线上客户与新房案场销售对接转化

能不能把综合电商那一套搬到房地产行业?这是潘志勇的思考。即希望未来贝壳能够把自己的商机、销售线索直接给到开发商案场的置业顾问，通过案场置业顾问快速转化，最终按照成交效果进行收费。事实上，直通车业务本质上是希望直接绕开经纪人和开发商合作，以使得中间成本尽量降低。

其一，直接分享后，贝壳新房怎么活?其实，这跟传统电商、综合电商更近似。综合电商一般要求品牌入住然后卖产品，卖完之后给佣金，和贝壳新房以成交效果结算的逻辑十分一致。

其二，直接分享，这可能是贝壳新房面临一个挑战，即跟各开发商的销售系统(比如明源销售系统或开发商自建的系统)对接，这样可以省去很多麻烦，包括中间的去客、最后的看客包括中间一系列的佣金。

事实上，就在最近贝壳与万科直通车业务合作时，仅仅 15 天万科就收获 1600 个商机。

5、体验升级：优化交易体验，创新VR技术

如何让楼盘信息在线上展示的效果可以无限逼近现实?

对此，通过深耕技术和大数据领域，贝壳新房打造了线上“楼书级”的楼盘字典，并通过多维度点评，展示用户对楼盘的客观评价。

首先，为提升看房效率和看房视觉体验，贝壳采用的技术就是VR看房。

与很多公司VR不同的是，贝壳找房自研的 VR 看房解决方案体验更有冲击力和效果，通过智能扫描设备及VR场景构建算法，对新房样板间进行规模化数据采集和重建。呈现出包含房屋的三维结构、尺度信息，户型、装修、内饰等丰富信息的房源VR实景，并创造性地将图像，模型，视频，音频，动效以及结构化信息组合，设计出VR看房、VR讲房、VR带看等全新的线上交互方式。对于购房者来说，VR能带来足不出户，就看清样板间并完成购房咨询服务的体验。

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