菜鸟回撕刘强东，关于物流谁才是对的？

　　在菜鸟网络看来，菜鸟做的是社会物流，与京东所谓的供应链物流是一种互补的关系，大企业有实力自建仓储，但众多的小企业、小商家的需求还是要依靠社会物流呀！因此，菜鸟本身也在做供应链物流，与大规模的买地相比，它用了更轻的方法，即大多数仓储都是社会的已有仓储资源，将之进行改装和升级来满足现代物流的需要。

　　在提升效率和客户体验方面，菜鸟网络也开发了一系列产品，比如物流预警雷达，在高峰期来预测订单流量流向，引导商家备仓发货，帮助快递公司调配运能资源，消费者能感受到的就是2015年双11买的东西到达速度明显变快了。

　　另外，菜鸟的电子面单、四级地址库、菜鸟裹裹、大数据反炒信系统、菜鸟天地、大数据路由分单、菜鸟鹰眼、菜鸟物流云，以及菜鸟正在建设的县村之间的网点和网络，都在一步一步实现马云曾说过的菜鸟一要做别人做不到的事、二要做别人不愿意做的事情的诺言。

　　菜鸟的努力没有白费，京东自建仓储物流的效果也很明显，送货速度、服务质量、用户口碑、配送成本、员工待遇都是大家有目共睹的。

　　京东是当前中国除阿里以外的第二大电商平台，市场占有率超过20%，而且京东平台的增速倍于阿里。来自国家邮政局最新的申斥率数据显示，京东的申斥率仅为0.48，远远低于顺丰的1.47，京东也在不断创新配送模式，比如京东到家，整合其他配送品牌（达达）。

　　有专家表示，未来京东的快递前景不可限量。对比菜鸟网络和京东物流，一个是全国最大的快递品牌和最全的快递网络，一个是中国目前最成功的供应链物流；一个是推崇数据交互、资源共享、共建生态，一个将自建仓储当作重要资产、全力打造自己的物流网络。

　　亲爱的看官们，你们更看好谁呢？ 小编其实有点糊涂。我们做了一个小互动，菜鸟提出的这十条反驳，你赞同哪一条反对哪一条呢？当然，你要是想吐槽他们两家，赶快去我们公众号留言，我替你发声……

　　文/阿芒 辑炮兵

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