当阿里、腾讯、京东混战，谁才是新零售的“关键先生”？
2019-02-19 09:00:17 来源：孟永辉 作者：丽君
平台时代并未结束，而是在发生深刻改变。 新零售时代的来临，特别是平台模式的泛滥让很多人认为平台模式正在日渐走向边缘。仅仅只是依靠平台，仅仅只是去中间化，开始逐渐失去原有的魔力。所谓的平台模式并未真正终结，而是变得更加深度和多元。
新零售时代的平台不再仅仅只是一个买卖双方对接的场所，而是变成了一个大型的供给端口。技术、数据、产品等诸多与行业息息相关的元素都将会在平台上呈现和供应，平台不再仅仅只是一个平台，而是开始变成一个大的供应方——S。
从这个角度来看，平台时代其实并未真正结束，而是开始以另外一种全新的姿态出现。同互联网时代平台仅仅只是平台相比，新零售时代的平台承担的更多的是一种供应者的角色，或许这也是为什么新零售的商业模式是S2b模式的根本原因所在。
从这个逻辑来看，互联网时代的平台功能非但没有减弱，反而还开始发生深刻改变。一个具有全新特色的新平台时代由此开启，新零售对于平台角色的重新定义意味着新的商业模式正在形成。
新技术在驱动行业发展过程当中的作用正在增加，互联网技术的作用正在减弱。 自从宣布新零售的那一天开始，阿里巴巴便开始了在布局新技术之路上的一路狂奔，并且开始将技术布局的触角深入到了几乎技术的每一个领域当中。阿里巴巴不是例外，腾讯、百度和京东都在开始布局新技术。新技术正在成为各大互联网巨头争相布局的全新领域，当互联网技术不再成为一种主要驱动力的时候，以新技术为主要驱动力的全新增长方式正在不同行业当中上演。
相对于电商，新零售更加关注新技术的应用以及由此带来的全新增长。相对于电商时代的去中间化，由新技术所驱动的新零售行业的发展更加关注行业本身，更加侧重于改造行业本身，通过将新技术应用到行业身上来改变那些互联网技术无法改变的痛点和难题，从而把行业的发展带入到一个更加侧重于本质的发展阶段。
如果说电商是由互联网技术所驱动的发展模式的话，那么新零售则是以大数据、云计算和智能科技为代表的新技术所驱动的发展模式。除了这些技术之外，还有很多其他的新技术，这些新技术共同作用才能真正驱动行业的发展。从这个角度来看，在新零售萌芽之后出现的无人货架、无人超市等所谓的新零售模式并不是真正意义上的新零售，他们仅仅只是电商的变种。或许正是因为如此，我们才看到这些所谓的新零售模式会在很短的时间内便被市场所淘汰。
以B 端行业的赋能为突破口，一场发生在行业端的全新变革正在开启。 很多人会将移动互联网时代称作消费互联网时代，它侧重于对用户消费行为和消费习惯的改造。进入到新零售时代后，用户消费行为和习惯已经发生了根本改变，消费升级时代已经来临。如果我们再用传统的商品和服务提供给已经发生改变的用户，用户体验势必会出现痛点。
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