一纸公告暴露，谁才是最高频又安全的支付应用？

2019-02-05 18:30:27 来源：腾讯科技作者：于丽

央妈发话

一纸公告暴露得太多了

巨头们的口水战我们见得太多了，但数据不会骗人。

众所周知，在整个大金融体系内，各类金融业务几乎没有超级巨头出现，除了支付。加之支付与日常生活密不可分，大家关注度自然也高，因而关乎微信和支付宝的热议、比较，几乎从未停止。最近，百家支付机构应央行要求披露了2018年度“风险事件及客户投诉处理”等相关统计数据，其中当然也包括微信和支付宝，两者数据对比，高下立见。

实际上，早在2015年，央行已在《非银行支付机构网络支付业务管理办法》中的第十九条指出，“支付机构应于每年1月31日前，将前一年度发生的风险事件、客户风险损失发生和赔付等情况在网站对外公告。支付机构应在年度监管报告中如实反映上述内容和风险准备金计提、使用及结余等情况。”

而根据百家支付机构提交的2018年最新统计，不仅风险事件数量、处理情况一目了然，还从侧面暴露了各家支付机构的真实业务体量、日均交易笔数、以及风险事件所占比的比例、处理效率等信息。

知道微信高频，但不知道这么高频：

支付宝日均交易笔数还不到微信支付一半

从上述披露的交易类投诉事件总量以及占比情况，可推算各家公司2018年的总交易笔数和日均交易笔数。其中，财付通公告提到，其交易类客户投诉事件为55977件，交易类客户投诉事件涉及交易笔数的占比小于0.000012%，可推算出财付通2018年全年的交易笔数为超过4600亿笔，按照一年365天计算，财付通日均交易笔数则要超过12亿笔。

再来看支付宝的数据，按照支付宝的公告，其交易类客户投诉事件为9875件，但交易类客户投诉事件涉及交易笔数的占比达到0.000005%。以此计算，支付宝2018年全年的交易总笔数为1975亿笔，按照一年365天计算，支付宝日均交易笔数为超过5亿笔。