从“大家居”到“大消费”，居然之家新零售谋变前路未卜？

今年年初，居然之家接受了来自阿里巴巴、康泰集团、云锋基金、加华伟业资本等投资机构高达130亿元的联合投资。据了解，居然之家与阿里进行战略合作后，将在移动支付、智慧门店、线上支付等方面加深合作，通过合作共同建设线上线下一体的新零售经营格局。

居然之家想要在阿里等资本的助力下，进行以实体门店为依托，以大数据为驱动力的商业模式变革，开展线上线下的高度融合，积极探索大消费领域的新零售模式，实现由物业驱动体到大数据驱动体转变，完成从“大家居”到“大消费”的转变。

然而，居然之家作为在传统家居卖场深耕多年的“二房东”，真的能顺利转型新零售吗?这是一个值得探讨的问题。

家居卖场客流匮乏，居然之家举步维艰

想要探讨居然之家转型新零售能否成功，且要弄清楚居然之家为什么要转型新零售。

居然之家之所以转型新零售最大的原因是近年来传统家居卖场客流量的匮乏。事实上，不仅仅是居然之家，整个家居卖场行业都很冷清。对于这一点，我想家居卖场的从业者们应该深有感触。近年来，家居卖场的客人稀稀松松，就连节假日搞活动也增添不了什么人气。

据相关公开资料，家居卖场2014年销售额约12062.1亿元，同比下降3.36%;2015年销售额为10849.1亿元，同比下降9.98%;而2017年，全国规模以上建材家居卖场销售额为9173.7亿元，同比下降22.6%。从数据上看，近年来家居卖场市场销量不景气已经是不争的事实。卖场出租率也逐年下滑，一些区域性的卖场面临着萎缩、搬迁、关闭和被大企业收购的困境。居然之家作为家居卖场巨头之一也深陷泥沼。

除了家居卖场客流量匮乏，还有就是楼市经济的理性回归和系列房产政策的出台，使得居民总体家居消费需求下降。十九大召开以后，秉承着“房子是用来住的，不是用来炒的”的精神，国家相继出台的相关限购政策，或者限购数量或者提高首付利率。限购政策频出，房产行业遇冷，与之相关的家居也迎来了寒冬。

再有，家居电商平台、精装房、品牌家具企业的兴起，居然之家等家居卖场面临着多渠道分流，对于消费者来说不再单纯从家居卖场购买家具，对于家居企业来说也不再单纯依靠卖场进行销售。如此，卖场客流量和销售额也就随之下降了。

客流量匮乏导致家居品牌销售额下降，既然在卖场卖不出去，卖场出租率下降，靠收租金养家的“二房东”居然之家也迎来“租客”退租的艰难期。在这个举步维艰的时期，居然之家开始求变，于是新零售便被看成是能使居然之家摆脱困境的救命稻草。居然之家走上了全面促进线上线下融合的新零售之路。

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