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【管理】vivo崛起秘诀:不求标准化规则,通过信任与利益链构建体系

2018-07-13 00:44:00 来源:易采站长站 作者:王丽

  事实上,回溯手机发展史上诺基亚的衰败,除了苹果这种强劲对手的出现之外,还有就诺基亚自己在高峰时犯下了大错,比如盲目追求份额和规模。“巨人倒下时,体温还是热的。”

  04技术路线调整

  2018年对于全球手机厂商来说都是新的挑战周期。

  IDC分析师梅丽莎·周(Melissa Chau)说:“全球范围内,包括重要的中国市场,消费者对高端智能手机的兴趣依旧浓厚,但新智能手机用户增长乏力,导致出货量下滑。”

  不仅是中国,美国市场的消费者对于更换新一代高价格手机的热情也出现了下降。IDC报告显示,2018Q1,三星仍是全球智能手机市场的领跑者,但出货量同比下滑了2.4%。

  vivo对于行业周期的预判,比市场整整提前了12个月。

  2017年4月,vivo召集手机行业最顶尖的供应商们到东莞总部,vivo告诉这些产业链大佬们,vivo的合作方式和合作节奏要调整。

  简单来说,vivo要重注加码科技创新,一改之前的技术跟随策略,在涉及手机创新的关键领域提前布局,要把技术跟踪、合作的周期提前到18个月,甚至36个月。

  而在更早的2016年,也就是vivo冲到全球前五时,vivo就已经在思考4G存量市场到来时,vivo要提供给消费者什么样的产品,要服务怎样的细分人群。

  这场在内部被称为重新定义目标人群的活动,涉及到营销、产品、研发等各个业务线。

  随后,vivo明确了科技+时尚的品牌定位。

成长初期,vivo会等到供应商的技术方案已经成熟应用在几个大厂的产品上,再根据供应商的设计理念去推出自己的产品。但是,在新的战略思路下,vivo要将自己的设计理念和需求告诉供应商,让供应商根据vivo的思路和要求去推进技术演进发展。

 
  成长初期,vivo会等到供应商的技术方案已经成熟应用在几个大厂的产品上,再根据供应商的设计理念去推出自己的产品。但是,在新的战略思路下,vivo要将自己的设计理念和需求告诉供应商,让供应商根据vivo的思路和要求去推进技术演进发展。

  这样做的代价是,vivo自己也需要投入资金、团队与供应商共同去研发,加速技术成熟的进程。

  这种做法也正是苹果之前惯熟的打法,苹果周边核心的芯片、屏幕供应商,新思、三星、LG等等厂商与苹果紧密配合,推进每一代苹果核心卖点的升级。等到苹果的产业链供应商的技术逐渐成熟,率先采用一段时间之后,安卓厂商才逐渐跟进。

  不过,vivo的打法,明显与苹果、三星不一样。

  在许多技术领域,财大气粗的苹果会习惯于直接将某些技术供应方收购。vivo目前更多的是采用与技术供应商合作研发。它走的也不是三星的全产业链路线。“手机做得好不好,与你自己有没有核心部件没有必然的关系。”vivo高级副总裁胡柏山坚持认为,“我们可以与这些核心部件厂商深度定制、战略合作。”

  当手机行业的竞争演进到与供应链紧密合作,共同创新的地步之后,手机行业会越来越多地变成巨头的游戏,在这一波创新当中,手机品牌的市场份额会更加集中。

  值得注意的是,vivo的技术领先策略,已经渐入收获期。以屏幕指纹为例,在vivo首发之后,更多的品牌厂商选择了跟进。

  “技术的导入都是有过程的。vivo导入屏幕指纹技术,中间也有各种版本的验证,消费者行为的研究等,其实花了很长的时间。当然后进者导入这个技术的周期肯定是要比我们当初要短一些,但是这个过程还是要经历的。”胡柏山说。

  存量市场的到来,意味着市场将走向寡头竞争。传统意义上的智能手机第一梯队华为、vivo、小米,已经牢牢占据市场竞争有力地形,且在不断通过各自的创新产品来提高差异化。

  比如,华为新推出的P20,不断围绕人工智能和卓越的拍照能力进行聚焦;而vivo从X20全面屏手机,到X21量产屏幕指纹手机,再到惊艳MWC2018的概念机Apex,不断试图从科技创新和时尚两个维度来触达自己的年轻用户群。

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