创业3年，33岁，一些思考

今天， 33 岁，距离跟Luke、老布 3 个人一起创办三节课也正好差不多 3 年。奔 4 的路上，行程已近三分之一。

讲起来，似乎自跟大家一起创办了三节课过后，就跟“3”这个数字结下了点不解之缘，所以今天，也会格外有点点感慨。

或许可以分享几个最近的思考和一些变化。

（1）

大约在 3 年前跟Luke、老布一起创业之初，我们就在对外说：三节课做的是“教育”，而不是“培训”。

后来，“知识付费”火了， 我们又在反复说：三节课做的是“教育”，而不是“知识付费”。

3 年创业，与大家一起，越做，越对“教育”这件事的理解有点不同。

想从 2 个角度分享下我的感受，一个是关于商业角度的理性思考，另一个则是纯感性的认知。

本质上，所有商业项目，一定是一个生意，但生意与生意之间有所不同，你需要搞清楚，你到底挣的是个什么钱。

教育，本质上是需要对“交付结果”负责的，这也是它与“知识付费”这样的生意最大的区分——在知识付费的逻辑下，也许无需关注交付结果，只需关注售卖就好，从话题策划、内容生产，都是为售卖负责的。

而教育，则恰恰相反，一家真正的教育公司，或许在营销售卖、课程开发、教学服务等各个环节，最终都是为“交付结果”负责的，因此，在一家教育公司内部来看，或许一个课程并不是绝对卖得越多越好，如果一堆非目标受众购买了这个课程，反而会影响到课程最后的交付结果。

所以，即便从生意的角度看，一家教育公司内，最重要的指标也一定是“完课率”和“净推荐率”，没有了它，一切都不成立。也是在这个逻辑下，三节课才会有包括“开课后 7 天内不满意可无条件全额退款”、“连续多周无故未听课不完成作业可能实施劝退”等一系列机制和规则。

而对知识付费公司的生意逻辑，则未必如此。

忘了是在哪看到过一个教育行业的创业者讲过这么一句话：真正的“教育”从业者和创业者对于学习的交付服务过程一定是充满敬畏且认真的。

我对此深认同之。

上面是理性的思考，下面可以再说一点感性的。

教育的“不同”和“价值”到底在哪里？或者说，它到底有什么东西值得让人相信？

这个问题，无数人也许会有无数不同的回答。

但如果是让我现在来回答，我的答案会是“打开”和“点亮”，这关乎于人与人之间的互相影响和触动。这是简单的“知识付费”和“培训”所无法做到的。

我想分享一个故事。

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