严格治理网络水军及其背后的网络恶势力

       每经评论员 王郁彪

       你有没有遇到过这些场景——在电子商务平台购物时，评论都是统一的高质量赞扬；在商品推广的图片和文本下，都是数十字真实体验的积极反馈；在网络直播中，名称相似ID成群结队涌入直播间……网络水军用专业术语烘托高涨氛围，掩盖真实声音，炮制虚假数据泡沫，破坏互联网氛围，扰乱消费者筛选商品、下单的节奏。

       6月27日，根据公安部网络安全局微信官方账号，为响应社会关注，进一步遏制网络水军及相关黑灰产业的滋生蔓延趋势，从现在起，公安部网络安全局在全国范围内启动了为期六个月的网络水军专项工作。

       事实上，近年来，公安机关网络安全部门依动，公安机关网络安全部门继续依法对网络水军相关违法犯罪进行调查打击。近三年来，调查了600多起相关案件 ，逮捕了4000多名嫌疑人，并取得了初步成果。然而，令人惊讶的是，在当前的互联网环境下，网络水军仍然猖獗，受流量为王、粉丝经济等因素的推动。

       据笔者观察，网络水军形成了一条罪恶的产业链，占领了各大社交网络、短视频、购物平台的评论和弹幕区，从上游需求到中游任务分发再到下游实际操作执行，刷量刷量刷赞，创造良好的口碑错觉，混乱视线，诱导消费者消费。

       更为严重的是，据公安部网安局消息，有的“网络水军”为养号谋利，通过发布违法有害信息“造热点”“蹭热点”，意图操控或扰乱网上舆论秩序；有的利用炒作负面信息实施敲诈勒索，侵害群众合法权益；有的非法提供有偿删帖和刷量控评炒作服务，破坏市场经济和社会管理秩序。

       此前，豆瓣、微博等平台对网络水军进行了整改。豆瓣此前还宣布推出水军控制和评价功能，严格防止网络水军营造虚假的舆论氛围，引导评论区输出真实和积极的价值。

       作者认为，网络水军及其创造的虚假舆论力量破坏了互联网氛围，污染了互联网环境，必须严格控制，互联网清晰，确保互联网经济进一步健康有序发展。

       首先，网络水军及其背后的流量欺诈、刷表扬等不良行为破坏了公平的市场秩序，侵犯了网民和消费者的权益。随着虚假流量的大规模注入，大量的劣质内容、评价和商店逐渐占据了平台，劣币驱逐了好钱，导致真正的需求和声音被掩盖，好的商店和商品被吞没，消费者识别真假信息的成本增加，很容易被欺骗。在网络水军的背后，以侵犯用户、消费者和平台利益为代价，破坏互联网生态，扰乱互联网经济秩序的网络黑灰色产业链。

       其次，为了保持网络的清晰空间，我们必须严格控制网络水军，并尽最大努力消除其背后的邪恶产业链。无论是相继颁布的管理规定，包括《网络信息内容生态治理条例》，还是梳理网络环境的实际行动，都极大地遏制了网络水军等邪恶势力的进一步扩大和发酵。

       但不久前，各大互联网平台道高一尺魔高一丈IP以属地显示功能在线为例，该功能应该是网络水军和虚假账户无处藏身的武器，但随着网络技术的发展，一些罪犯利用动态IP替代技术IP地址，从事“网络水军”、信息诈骗等违法犯罪活动，严重破坏了互联网秩序。

       笔者认为，严格治理网络水军及其背后的网络恶势力，要追根溯源，逐层查处从事违法活动的人员，跟踪网络黑灰生产线索，找出犯罪源头，严打严判。

       最后，严格治理网络水军不能在一夜之间实现，需要长期观察和系统整改。对于平台，严格审查用户和平台上的一系列相关信息，准确有效地消除虚假流量和非法信息；相关监管部门应密切配合，依法惩罚网络水军和参与网络黑灰生产的犯罪分子和平台企业，提高犯罪门槛；用户和消费者应擦亮眼睛，在识别网络上的虚假信息时，要学会拿起法律武器来维护自己的合法权益。

       更重要的是，对于那些仍然雇佣网络水军、发布虚假信息、欺骗相关利益的人来说，互联网并不是一个非法的地方只有流量理论和粉丝经济理论才能被不正当利益和竞争所驱使，最终只能失败。

       互联网经济必须是诚信经济，真正的声音将永远克服虚假信息。诚信管理是平台经济生存的基础。只有严格控制网络水军及其背后的互联网混乱，才能维护互联网经济的公平秩序，引导其健康、健康、有序发展。