十年淘宝，十年Lazada

“后来，我想把梦做的大一点，要做这里最好是一站式的电子商务平台”，正因如此，彭龙接受了中国企业阿里巴巴的投资。这一年是 2016 年，当时的Lazada仅仅成立了 4 年。

截至目前，阿里对Lazada的投资额总计已达到 40 亿美元。其中， 2016 年投资 10 亿美元收购了Lazada51%股份，次年又投了 10 亿美金。去年 3 月，阿里再追加投资。

来自杭州的三项决定

在创始人彭龙看来， 2017 年对Lazada颇为重要：阿里的股权已升至83%，业务“触角”已深至东南亚六国，推广与改造真正进入“攻坚期”。

打仗须备足弹药。远在杭州的张勇做出了三项重要决定：

第一，不惜将马云最信任的女将彭蕾“远嫁”，让她兼任Lazada CEO。

第二，启动了名为Voyager的项目，他的军令状写得很清楚：从天猫、淘宝等各业务单元抽选技术人员组成技术团队，在 6 个月内对Lazada的所有系统进行重构升级，为其解决架构不合理、稳定性不足、迭代速度慢等问题。

第三，再追加投资 20 亿美元，以深化Lazada与阿里生态系统的协同。

一时间，Lazada公司里的中国人越来越多，他们分别来自淘宝、天猫等主要业务线，涉及技术、物流、产品等多个层级。

员工章雯透露，几十名阿里员工先后入驻Lazada新加坡办公室，“我们要更快速地将国内技术带过来，看看是否适合这边的业务，要做调整而不是照搬”。

六国差异化是大挑战

困难总是有的：泰国、马来、新加坡、越南、菲律宾、印尼，六国国情不同且需求各异，这需要群策群力的集思广益。

新模式探索，成为了阿里海派者与当地人才的必修课。

“在这里，最大的挑战是差异化太大”，Lazada总裁印井告诉新浪科技，六个国家中，只有新加坡属于发达国家，剩下的均处于新兴发展中，更重要的是，各国的人文宗教信仰差异还很明显，这都决定是购物习惯。

印井举出了实例：在中国，设计师的一款产品可以卖向全国各地。但在东南亚，同样设计的产品需要变更多种样式，以适应不同国家需求，“这是Lazada要去帮助改变的核心问题，我们去帮助这些设计师，还要帮助品牌、帮助商户去做差异化的服务，尽量避免同质化”。

“例如手机，泰国的关键词多是‘全面屏’，而印尼的关键词却是‘便宜’”，在一线工作的Lazada消费电子负责人胡泊更了解业务的难度。他将六个国家按照收入高低分为两类，收入水平决定着消费习惯。由于各国消费者需求不同，卖手机的流程也变得复杂繁琐，“我们要介入每一个手机品牌，帮品牌找到相对应的、有特征的卖点，还要涉及上市时间、产品竞争力和定价策略等”，胡泊说道。

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