格勤教育创始人李青东谈在企业中搭建共同体

　　定位就是要给客户传递什么样的印象和形象，需要顺应消费者的心智，因为消费者的心智容量有限、不愿意改变、厌恶混乱、且缺乏安全感、容易丧失焦点。所以做好战略定位，一定要聚焦、权威、简单，并且想办法成为行业、区域或某一细分领域第一。因此，格勤教育创始人李青东先生经常讲：定位就是努力成为第一，因为第一容易成为印象。

　　第一具有印刻作用：第一个进入人们心智的东西则很难改变在人们心智中的印象，而往往第一个发明者会成为人们心智中的第一个进入者。彼得德鲁克可曾说过企业只有两项职能，一个是创新，一个是营销，那么创新和营销之间存在着什么联系呢。创新意味着创造一种新的东西，或者是创造出一种新的品类。但是仅有创新远远不够，还必须要有好的营销。营销则意味着抢先占领人们的心智，成为人们心智中的第一。然而，谁第一个发明了一种产品并不重要，第一个进入人们心智的公司比第一个进入市场的更重要。品牌一旦抢先印刻在人们心智里，跟随者就很难拥有相同的心智位置，这意味着在同一条起跑线上赛跑，起跑晚的品牌很难实现超越，因此，创新需要融入营销才能发挥作用。成为第一具有第一印刻作用。

　　第二是有标杆作用：人们总是倾向性的认为第一最好，故而做第一胜过做最好，要想在人们的头脑里占据竞争地位，首先不是向客户推销产品，而是寻找成为第一的领域，一旦寻找到成为第一的领域，就有机会建立一个强大的品牌。一旦一个品牌抢先进入人们的心智，在人们的心智里建立第一的位置，那么这个获得领先的品牌就会成为品牌的心智标杆，这个标杆的营销意义在于跟随者很难超越这个心智标杆，只能屈于第二、第三的位置上，就如可口可乐，第一个是可乐，现在依然是可乐界的第一品牌，无论百事可乐怎么发动进攻始终无法超越可口可乐。

　　第三具有光环效益：在人们心智中做第一胜过在市场上做最好。如果你要问哪个品牌最好，那么总是第一品牌最好，人们宁愿相信第一品牌的地位与吸引，也不愿意相信追随者劝说着的劝说与证明。进一步说，如果不是人们心智里的第一，即使比第一品牌做的更好也很难获得认可。做第一胜过做最好!