苹果售后改政策，是 iPhone 都能全球保修？不存在的！

所以，“即便没有发票，海外版 iPhone 也可以在国内享受保修服务”的说法，在流程面前，就有点“天方扯谈”了。不过这里我们没有算上运气成分，毕竟从过往的案例看，的确也有用户在没有出示凭证的前提下也能顺利申请维修。

当然，这也只是极小概率会出现的案例而已，不能作为一个便利的方法，售后我们还是按照正规流程走稳妥一些。

苹果推出的产品种类够多，需要售后维修设备的用户也自然不会少。所以，无论你手持的是什么苹果设备，在申请售后前建议先到 Apple Store 或 Apple 支持 App 上预约，这样能为你节省不少时间。

下面我来给大家分享下在苹果申请售后服务的一些注意事项和建议。

海外版 iPhone 虽便宜，但保修还是国行最稳

根据发售地区不同，目前在市面上常见在售的 iPhone X 主要有国行、港版、美版、日版四个版本。他们分别是面向中国大陆市场、港澳市场、美国市场和日本市场所销售的 iPhone。

以 iPhone X 为例，从各地苹果官网公布的 iPhone X 售价看，美版 iPhone X 在定价上是四个版本中最低的一个，999 美元起步的售价折合人民币后约 6412 元，自然也是最受欢迎的；而更大的 256GB 版本为 1149 美元，约合人民币 7375 元，差价对比国行同配版本也高达 2200 元。

因此，我们在某些网购平台上也能经常看到有商家销售美日两版的机器，销量还不错。

当然，在低价的背后也存在着一些隐性的风险。譬如，美版虽然是四者中售价最低的一个，但由于票据等问题在国内并不一定能享受官方保修服务，并且在后续使用时还可能会出现被锁机的风险。同为价格较低日版同理。

总体而言，美版和日版 iPhone 是“买着便宜，修着麻烦”。除非你够佛系同时又有一套正规渠道的购买证明，否则在国内走售后，一切都得看运气了。

异地购买的设备也是“只修不换”

尽管国行 iPhone 在国内均能享受一年的“全国联保”以及“14 天退换货”服务，但若是在异地购买，在 14 天内拿到本地的 Apple Store 办理退换货，苹果同样是可以拒绝受理相关请求的。

前段时间，我在成都太古里 Apple Store 买到了一台红色的 iPhone 8 Plus，但很不幸，当我回到广州后，我发现手机屏幕和中框出现了明显的贴合问题，我便在购机后的第二天将手机带到广州的 Apple Store 要求换货。

但是，广州店的天才告知我，由于手机是在成都店购买，因此机器在广州并不能享受 14 天内无条件退换货，只能走返厂“官修”。待手机返厂后，再由工厂来判定应该维修还是换机。尽管官方能提供给我一台 iPhone 6 作为备用，但在此期间，我仍需要等待 2~3 周。

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