OPPO：在快行业做慢功夫

如果说前几年OPPO面临各种诱惑，需要时时回到原点去思考问题，那么这两年OPPO也在面临新的烦恼。2016年，OPPO积蓄的能量爆发使得业绩飞速增长，成为国内智能手机市场的第一，在2017年这种高增长依旧延续，OPPO R11和OPPO R11s连续引爆市场，成为最畅销的产品。自然，鲜花和掌声也扑面而来。

比起面对挑战与挫折，鲜花和掌声更容易让企业失去方向，这让OPPO人心生警惕。“形势大好的时候，我却如芒刺在背，担心OPPO被外界捧杀，更担心伙伴们忘了使命和初心。”陈明永说道。

做产品：以用户为中心出发，三个层次打造极致产品

对待市场份额不喜不悲，对待诱惑不急不燥。“本分”的核心价值观，使OPPO面对各种压力和成绩时，总能保持冷静并专注于正确的方向——专注于洞察用户需求，专注造手机。

手机厂商都在说自己要做一部好手机，但是好手机的定义有很多维度：比如说从硬件配置上来讲最好，也可以说是因为有很多黑科技而最好，还可以是获得各种奖项而成为“最好”。按照OPPO“本分”的出发点，OPPO做好产品的出发点是用户体验，是以用户为中心。

曾有这样的质疑摆在OPPO面前：比如OPPO R系列是明星系列，从R7开始连续打造数个爆款。但作为OPPO的主打产品，R系列却未采用高通最高级别的芯片，这也使得竞争对手以“低配置”为由攻击OPPO。

吴强认为，一直以来，OPPO手机产品从不单纯追求硬件的规格、参数，始终坚持硬件方面够用就好。OPPO讲究的是一种平衡，功能、性能、价格、体验，包括经常讲的颜值等各方面的均衡。“只是在某一方面很突出，但是其他方面做得不到位的话，这个产品仍然是一个失败的产品。”

其实，无论采用哪款芯片，OPPO都是将更多的研发投入到整体的用户体验上，让硬件的功能和优势发挥到极致。即便有手机厂商宣称使用了骁龙835，但如果研发不够、优化不好，实际上是没有发挥出骁龙835的威力来。

在翻阅大量的公开资料时，懂懂笔记找到陈明永对于极致产品追求的三层理论，觉得非常值得当下所有做产品的企业借鉴。他认为：第一层是做到精致，不放过每一个细节，遇到问题就要解决掉；第二层是要做到惊艳，每款产品都会去寻求一个惊艳点，在精致的基础上有独到之处；第三层是要做出文化。

长期关注OPPO，懂懂笔记发现OPPO一直追求创新，但它追求创新的方式与其它企业不太一样，不一定是最先进的技术或是最炫酷的概念，而是要提供让用户明显感受到的体验成效。这些年来，OPPO研发主要集中在用户最关心的核心需求，如外观设计、拍照、闪充、游戏等领域，将产品与体验做到极致并引领了行业创新。

这种做产品的态度，其实就是对待用户的态度，这也是”本分“文化的体现。这与OPPO一直坚持的产品理念一样：设计产品首先考虑如何打造让用户感到惊艳的产品，不会首先考虑这款产品将会带来多大的销量、利润。“把自己该做的事情做好，做到极致。这时，就可以触动用户——触动用户的产品，市场上总有你的一席之地。”懂懂笔记认为，这是一种最原始的想法，但也是最务实的想法。好的产品，终究会在市场上占有一席之地。

OPPO做产品的态度，与同仁堂有点像。百年老字号同仁堂有着安宫牛黄丸、牛黄解毒片、乌鸡白凤丸、六味地黄丸等诸多家喻户晓的药品，并且长年受到消费者者的好评，究其原因，正是因为恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。

做人：求责于已，诚信待人，尊重对手

在OPPO公司对“本分”文化的解释中，有三句都是与做人相关的：本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己；本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜；本分高于诚信，即使没有承诺，本来该做的事情也要做到。

具体到实践中，懂懂笔记将之总结为三部分：第一是对自己的要求要“苛刻”，求责于己；第二是对伙伴要诚信；第三是对竞争对手要尊重。

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