<
>

新零售爆发“卫浴革命”,商派助力伊奈品牌全渠道布局

2018-12-19 11:43:48 来源:易采站长站整理 作者:王旭

随着中国市场新消费理念的形成,国外卫浴品牌在华生存状况也深受影响。品牌效应在销售中的影响力变小,贴近中国市场需求,设计生产符合中国消费人群偏好的产品,是进口品牌抢占中国市场的有力手段。

深耕消费者,提供一站式服务

创立于1924年的伊奈,隶属于全球建材和住宅设备制造行业领军者-骊住集团,为消费者提供包括智能座便器,卫生陶瓷、浴室家具、浴缸、龙头花洒、厨房龙头及水槽、呼吸砖及整体浴室等全方位的专业卫浴产品,是全球知名的卫浴产品制造商和销售商。

深耕行业多年,伊奈看到了中国卫浴市场因市场模式普遍缺乏透明化,导致消费者在选购时,在品质、价格、测量、安装、售后方面得不到应有的购买体验和保障服务,严重存在消费者需求未被满足的情况。

比如在售前,中国消费者不止要面对海量的选择信息,还要在各级渠道间疲于比价。消费者如果不能轻松找到正确合适的产品,往往就很容易踩入购物雷区。后期的物流、安装、售后等环节也往往达不到消费者的期待。

正是由于看到了以上这些市场痛点,伊奈希望能从产品面、销售面、服务面出发,真正为中国消费者简化一切。通过取消中间环节的经销商,让销售、安装和售后变为由伊奈直接负责的一站式服务。

自伊奈提出“简单为你”理念之后,便采取了一系列措施全方位落实。进入2018年,伊奈顺应新零售市场和消费者的变化,进一步优化完善“简单为你”的销售模式。

例如在品牌线下布局层面,2018年伊奈携手百安居B&T home新零售家居智慧门店,为消费者提供身临其境的体验式消费。

通过多种黑科技,让消费者看得到、摸得到、听得到,与商品“亲密接触”,享受边玩边购的乐趣,将“科技、智能、体验、共享”发挥到淋漓尽致。让购物更直观、更便捷,创造与以往截然不同的家居消费模式。配合快捷的线上下单、支付系统,消费者可以一站式完成需求告知、产品试用、度身定制、下单购买、物流派送、上门安装,充分享受到数字经济时代便捷简单的消费体验。

布局全渠道,实现一体化销售

市场环境的变化对于传统的卫浴品牌来说无疑提出了更高的要求,既要求他们升级做出改变以适应新的消费观,同时消费升级也给整个行业带来了新的机遇。

在这样的背景下,商派认为,在这一切的背后,几乎所有品牌方都希望打造一体化的零售解决方案,以实现全渠道发展。

那么如何使线上的订单实现线下就近发货?怎样跟踪整个服务流程和体验?各个分销之间如何打通?这些都成为了商家关注的重点。

在发展变革中,伊奈的目标非常明确:构建全渠道销售平台。为实现其目标,以伊奈的行业资源及经验为基础,基于商派OMS+全渠道,实现订单线上线下清晰流转,确保完整业务流的全面数字化信息化。

暂时禁止评论

微信扫一扫

易采站长站微信账号