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揭秘:r9上市88天卖出超过700万台 oppo是如何做到

2016-08-16 00:08:29 来源:易采站长站 作者:网络整理

6月13日,oppo在上海宣布,今年3月17日发售的新机r9系列仅上市88天,就取得了超过700万台的骄人成绩。这也意味着每1.1秒就有一人购买一台r9,销售速度非常惊人。

oppo如何做到的?r9又有何魅力吸引大家纷纷购买?请看本报的独家揭秘

口碑来自于对用户需求的专注和满足

手机行业各种商业模式盛行,尤其互联网模式备受推崇,但是oppo从进入手机行业至今只奉行一个简单的原则——只专注于做一款满足用户需求的好手机。

用oppoceo陈明永的话就是:一个企业最核心的应该是洞察消费者最真正的需求,并用创新的方法去满足这些需求。如果有可能的话还要成为行业的标杆,执技术之牛耳。

oppo手机有独特核心功能让人印象深刻。比如早期的智能手机,刚开始oppo主打音乐手机,切中了用户核心需求,抓住了大多数用户“用手机听音乐”这一习惯;拍照手机时代来临,oppo又领先了行业,成为拍照手机的引领者;而其自主研发的vooc闪充功能,更是来自于对智能手机待机时间短的这一用户痛点的洞察。

加上oppo的外观设计美学一直走时尚、简洁的风格,在手机社交时代,在那些尤其对外观比较挑剔的时尚年轻用户群中,oppo的口碑一直不错。

每家公司都想要准确洞察用户的需求,然后才是想办法满足需求。但实际上不是每一家公司都能准确找到用户的痛点和需求。

oppo是如何与用户进行有效沟通并找到用户需求甚至洞察用户潜在需求的?除了大量的用户需求调查以外,oppo公司内部会定期组织用户交流座谈会,让产品研发人员与用户面对面沟通,并借此来总结用户核心需求和痛点。不仅如此,oppo还会在研发阶段,先在公司内部组成产品体验团进行内测,从而获得一手的使用体验资料。

以oppo影像功能为例,影像的核心理念是让普通人随手就能拍出好照片。在r9的设计过程中,公司内部通过筛选组成了一个30人左右的自拍体验团,对新技术新方向进行内部测试。最终成就了r9高质量的拍摄效果。

惊喜来自于对技术创新的探索

一个有竞争力的企业要在关键技术领先对手,始终保持快人一步,动用自己的研发力量攻克难点从而让产品更加完美。比如说现在智能手机的拍照和续航都是用户最看重的点,谁家能更早解决便能赢得用户的青睐。

先说说续航,如今家喻户晓的“充电5分钟,通话2小时”的vooc闪充技术是oppo独立研发的技术。

2014年,首款搭载oppo完全自主研发的vooc闪充的手机find7发布,定制的vooc闪充适配器、充电线、充电接头,加上配套的闪充移动电源、闪充车充,从一开始就注定改变消费者的使用习惯。2016年,在oppor9上,将适配器做成了不可折叠的形式,用户体验更佳。两年中,适配器迭代3次。同年,mwc上oppo展示了最新的闪充技术supervooc,不到15分钟即可将2500mah的手机电池充满。

因此可以说,在闪充技术上,oppo引领了用户使用体验,并带动整个行业科技创新方向的升级。

再说拍照,在r9的研发过程中肤色处理一直都难以得到内部体验团的认可,经过部门人像摄影专家和工程师的深度分析,原来是屏幕背光光源中有一种肉眼不可见的青色光会被传感器记录下来,也就是人眼看不到,但是相机能拍到,为此影像实验室在最后更换了r9和r9plus的屏幕资源,以保证最终上市的产品是最佳状态。

因此说,oppo从不追求单纯意义上的创新。创新都是在追求极致的过程中,一次次自我涅槃,破茧而立。

截止到2016年5月,oppo已公开专利和专利申请共7413件,其中发明专利申请6370件,占到总量的86%,同时,发明授权721件,实用新型845件,外观设计198件。

信任来自于对品质的坚守

位于长安的oppo手机生产基地是oppo公司的大本营,这里汇集了生产系统和研发系统两大核心资源,承载了oppo所有产品的设计、自主研发、产品组装以及品质直接管控,从源头确保了品质的稳定和一致。这里还汇集了上万名技术狂、测试狂、检验狂、挑剔狂和极致主义的追求者。在这个“美因苛求”已深入骨髓的企业里,每个层级和岗位上的员工都是oppo高品质的忠实“捍卫者”。

在oppo,时常可以听到这样一句话:高品质是设计出来的。所以“精益求精”深入oppo手机生产基地的各个部门,每个部门又因职责的不同对“高品质”加以更多针对化的诠释与落实。

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