“水滴互助”六重保障 让百万用户安心互助

　　上线仅100天，用户数量突破100万。这张漂亮的成绩单让“水滴互助”成国内首个用户数破百万的独立网络互助保障平台，也进一步奠定了“水滴互助”行业第一的地位。

　　面对这个成绩，“水滴互助”团队一方面感谢100多万用户的支持与信任，一方面深感自己肩负的重任。互助保障，要让每一位会员都享受到更好的保障;每一次互助事件，承担起的都是百万人的爱心和一个家庭的希望。

　　古人云“送人玫瑰、手有余香”，都说这是个信任缺失的年代，但是百万水滴会员用他们的实际行动证明着，爱心和信任从来就不匮乏，只是需要更好的渠道让善意充分流动并得到回馈。

　　为了让百万会员的点滴爱心，能够切实汇聚成互助保障的海洋，“水滴互助”一直在为此而努力，六重保障让百万用户安心互助，享受保障。

　　1、互助金托管至第三方公募基金会保障会员资金安全

　　每一位参加互助保障的人，相信都十分关心互助金的安全问题。一方面，这涉及到自己分摊的互助金，是否能够真的给到需要帮助的人;另一方面，这涉及到当自己需要帮助时，是否能够及时足额获得互助金。

　　“水滴互助”从一开始就将这一点视为重中之重，率先与中国社会福利基金会合作，成为国内第一家，将互助金托管给第三方公募基金会的网络互助保障平台。

　　中国社会福利基金会是2005年成立的全国性公募基金会，以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐，服务社会福利事业”为宗旨。

　　通过与基金会的合作，“水滴互助”将用户缴纳的互助金以月为单位提交中国社会福利基金会托管，互助金账户和公司账户完全分离，规避了平台运营者虚构事件套取资金的风险，中国社会福利基金会将对互助资金进行全程托管和监督，保障资金透明使用，并定期提供财务公示。

　　2、三重验证平台公示 保障互助事件真实有效

　　每一位加入“水滴互助”的会员，都是充满爱心愿意帮助他人的。“水滴互助”愿尽全力守护每一位会员对平台的信任，对他人的关怀。

　　“水滴互助”秉持着透明公开的操作，每一起互助申请，都需要经过平台基本审核、中国社会福利基金会专业审核、第三方权威公估机构专业调查，3重认证保障互助事件的真实性。同时在全平台进行公示，确保每一位会员都及时知晓互助事件情况，并接受全体会员监督。

　　3、强化技术手段 保障会员信息和资金安全

　　作为一家金融科技公司，“水滴互助”组建了强大的技术团队，50多人的团队就有35个工程师，用技术手段来保障用户的信息和资金安全。7月初，“水滴互助”已经和易安保险、慕尼黑再保险、宜信保险等机构共同成立了“区块链保险实验室”，将在该领域进行更多探索，进一步提供给用户更安全、可靠的服务。

　　“水滴互助”通过对大数据进行挖掘和分析，可以把目标用户拆分得更细，让面临共同风险属性的人之间形成更精准的互助群体。正是这个特点，让用户可以在“水滴互助”以较低的成本获得更好的保障。同时在互助保障的理念下，只要参与者的风险概率平等，就可以诞生新的社群开展新的互助项目，大家平等的相互保障。这样很多在过去没有被保障到的需求和领域，都可以纳入保障体系中来。

　　4、与会员共同成长 保障会员需求被满足

　　7月底时，“水滴互助”推出了“综合意外互助计划”，之后不少同行也相继纷纷推出同样的互助计划。之所以能准确地把握住发展大方向，是因为“水滴互助”一直都把用户需求放在首位并时刻关注。

　　在接到很多用户关于意外保障的询问后，“水滴互助“迅速进行了调查研究，发现社保不包含综合意外部分，商业意外保险价格高昂，而发生意外时的治疗费用，后续恢复费用，不比癌症等大病的治疗费用便宜。结合实际情况和专家的精算，最终推出了“综合意外互助计划“，满足广大百姓的迫切保障需求。

　　今后“水滴互助”也将始终关注用户需求，为用户推出真正有价值的产品和服务。

　　5、强大的资金背书让会员用的放心

　　作为一个靠谱并专注于让民众享受更好保障的网络互助保障平台，“水滴互助”不会从会员缴纳的互助金中赚取手续费或运营费等来进行盈利，所有互助金用于会员的互助申请。这就要求平台在发展早期拥有较强的融资能力，这样才能在平台稳定盈利前，保障平台的正常运营和发展。

　　而“水滴互助”在上线前就获得5000万天使轮投资，投资方包括高榕资本、IDG、真格基金、腾讯、新美大、点亮基金等。

　　因此“水滴互助”可以持续稳定地向会员提供高质量的服务。

　　6、百万会员的信任是水滴最大的骄傲最强的保障

　　网络互助保障平台采取的是互帮互助共摊风险的模式，所有会员均自愿加入和自由退出，秉承着“人人为我、我为人人”的理念进行捐助式互助，因此会员数越多，每位会员单次需分摊的金额就越少，才能真正实现以较低的成本享受较高的保障。

　　目前“水滴互助”已获得百万会员的信任和支持，因此理论上，每起互助事件每位会员仅需分摊不到0.3元互助金。

　　目前“水滴互助”共推出四款互助计划，分别是：“少儿健康互助计划”、“中青年抗癌计划”、“中老年抗癌计划”、“综合意外互助计划”。四款互助计划给用户带来了全年龄段，从重疾癌症到日常意外的全面保障。

　　通过这六重保障，“水滴互助”让乐于助人的精神在会员中传递，让每一份爱心都收获回馈。平时一滴水，难时太平洋，希望未来有更多人加入其中互帮互助，汇集点滴爱心之力，化成互助友爱的海洋。