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易到风雨无阻奖揭晓 多位车主抱得乐视X40S电视

2016-07-26 09:10:07 来源:易采站长站 作者:互联网

  7月25日上午,124位司机因为暴雨天坚守岗位,获得了易到公司的奖励。易到公司相关人员告诉记者,7月20日和7月21日两天北京天津突降大雨,易到公司为感谢司机风雨无阻为乘客服务,准备了奖品向坚守岗位的司机致敬。

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  这两天中,来自北京的张治增和天津的张昀所接订单数量最多,来自北京的吕新光和天津的刘书同订单金额最高,他们四位均获得了易到颁发的“风雨无阻”英雄奖,并每人得到一台乐视X40S电视。此外还有120名车主获得车载空气净化器一部,数千位车主已点亮乘客端“风雨无阻”的荣誉标签。

 

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  张治增是山东人,来北京闯荡已经20多年,做过软件和厨师,去年进入易到。他介绍,“下雨天,订单多根本停不下来。那两天估计很多司机担心出现安全问题,都没出来。我在北京已经跑了10多年的车了,对路况非常熟悉,那里有沟、那里有积水,心里都清楚。”张治增说。通知得了奖,他说自己当时也是一愣,“根本没想到。”

  另一位2014年就已经加入易到的司机吕新光,曾在电子产品行业打拼过,这几年行业不兴,就成了易到司机。“一直就做这一个,我的想法是,把一个平台研究明白、做好了就挺好。”吕新光给自己制定了一个目标:周一至周五,除了限号外,每天1000块钱,周六是600元钱,干够目标就提早回家,干不够就晚回家。“下雨天就像平时一样,并没什么特别。”吕新光说。

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  张治增拿着证书高兴不已:“我要拿回去给我儿子看,只要坚持努力做好本职工作,肯定会受到认可。”不可否认,包括张治增在内,之所以获奖,只是因为在暴雨天做个坚守者,在用户最需要的时候提供帮助,这与易到自身的“高素质乘客、高素质司机、高品质服务”品牌基因息息相关。

  在专车市场里,最初瞄准商务用户、高端服务起家的易到,聚集了一大批高素质的司机。吕新光就是非常典型的一位,在上周出现暴雨的那两天,他自费买了很多雨伞,免费送出了近十把。因为雨大,为了方便乘客,吕新光就直接将车开到车库或者单元门口。也正是这样无微不至的照顾,吕新光的订单中20%都是来自老客户。

  吕新光一直使用易到两年多时间,易到乘客素质高是他坚守的重要的原因。“在易到做司机很有尊严,易到的乘客都很知情达理,比较好沟通。在其他平台,司机最害怕的是,很容易被投诉。”吕新光说。

  张治增之前在滴滴和优步都做过。对比下来,易到最尊重司机,对乘客和司机一视同仁,对兼职和全职的司机也是同等对待,司机拿到的收入会很稳定。而且,易到一直坚持的行业独有的双选机制,让司机的权益得到极大的保证,让司机在心底觉得,自己并不是服务别人的,而是与乘客都受到尊重的对等的两方。

  之前在做滴滴司机的时候,张治增曾遇到一位乘客,从三里屯打车到顺义,一共160多元,但到达目的地后,乘客以手机没信号为由称回家后付款,结果再无下文。张治增追讨无门找到滴滴维权,结果还被封了号。但在易到开车,他就没有类似的烦恼。

  联想到《共享经济》一书中,作者罗宾.蔡斯在书中阐述到的一点,关于共享经济,只有那些平台整合了那些个人力量无法驾驭的物资的过剩产能,将其变得可信,可靠,从而使得这些资源的挖掘变得有意义。也就是易到的创始人周航所说的,共享经济倡导的“平等、信任和包容。”而这些,正是易到的基因。

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