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90后帅小伙儿才开专车2个月,却遇到了2个“奇葩

2016-07-25 16:12:24 来源:易采站长站 作者:互联网

 

  7月1日,下午5点左右,上海。张先生通过易到叫了一辆舒适型Jeep,从长宁到闵行见客户。张先生到达目的地1个小时后,才发现随身携带的公文包落在了车上。

  张先生立马电话了司机吕师傅,当时司机吕师傅已经返回了浦东家里休息。接到张先生电话后,吕师傅到车上查实后发现后座确实留有一包。而张先生正在接待客户,无法自取,吕师傅便答应主动送还。

  因为已经开了一天车,略感疲劳的吕师傅请朋友开车,经过一个多小时,车行驶了17公里,吕师傅到了张先生所在地闵行。俩人见面后,张先生坚持要给200元以表感谢,却被吕师傅谢绝了。

  记者联系上吕师傅后得知,原来这是位90后小伙儿,今年5月份刚加入易到。开专车是他业余爱好,听朋友介绍易到的乘客素质普遍较高,于是就加入了易到,不仅可以赚钱,还可以认识各种各样的人,他觉得这件事情很酷。

  谈及此次帮人帮到底的事情,吕师傅显得有些羞涩,“举手之劳而已,自己也是开车的,能顺手帮人就帮一把,别给他人添麻烦。”采访中记者还发现,原来吕师傅这样的善举已经不是第一次,他说此前曾开车将近60公里给乘客送一串钥匙。

  这样的善举,在吕师傅的概念里,仅仅是“举手之劳”,但没想到会被易到平台以及媒体关注到,易到还在APP端给了吕师傅“拾金不昧”的标签。

  记者电话联系易到相关负责人,该负责人表示,此次的吕师傅善举仅仅是易到司机诸多好人好事中的一件。比如,高考期间,全国各地的司机都无偿自发组织服务高考学生和家长,免费给他们提供文具和出行,易到会在用户APP端给这些司机“高考公益大使”的标签;对当月完成90单及以上的非见习专车司机,会给与“易到之星”的标签;还会选拔优秀车主参加特定的贵宾驾驶员认证和培训,通过的会给与“贵宾认证”标签,等等。

  该负责人表示,很多情况下,有些事情都不是司机的责任,但是易到司机都做了。平台必须要给与他们鼓励,虽然是一个小小的标签,但是对司机来说都是莫大的鼓励和肯定,可以激励司机更好的服务于乘客,而乘客看到这些标签,也会优先选择这部分司机服务,会形成一个良性循环。

  回想到易到创始人、CEO周航曾谈及,共享出行的核心其实是建立信任机制,而不是简单的派车效率问题,让司机和乘客、司机和平台,平台和乘客之间逐渐形成信任,才能发挥出共享经济的价值。

  回看这次的专车出行,张先生表示,这件事让他对专车平台有了新的看法,对易到好感度瞬间飙升。吕师傅也因为易到给与的“拾金不昧”标签而深感欣慰,相信他以后会继续提供更好的服务给乘客。

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