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狂帮生活专注社区市场,让掌上便利店更受青睐

2016-06-27 16:10:47 来源:易采站长站 作者:互联网

  导语:社区O2O瞄准的是和普通人日常生活密切相关的消费需求,如商超、同城配送、上门服务等。在互联网日益渗透的未来,它将会是一个几十万亿级别的大市场。为了抢占这块蛋糕,社区O2O的各个项目野蛮生长,千帆竞逐的场面频起波澜。

  以小区为单位的手机便利店,连接人和消费需求

  狂帮生活目前的主营业务,叫做小区闪购,是建立在手机上的便利店。它的基本实现形式是以小区为圆心提供服务,用户需要购买快消品时,通过狂帮生活下单,闪购店主进行24分钟内的极速配送服务。

  依托社区小店,为消费者提供商超入口平台,锁定上班族、主妇、老人、学生等人群,配送时间一般为早八晚十,满足以家庭为中心的消费意愿。

  “这其实是很多人的刚需,现代人越来越忙,用户的生活压力大,有时回到家累得不想动了……我们希望他们的生活更lazy一点,让紧绷的情绪得到释放。”狂帮生活项目负责人彭志敏在采访中说道。

  而用户操作流程很简便,因为狂帮生活具有定位功能,只要打开狂帮生活APP,就能自动进入自家小区内的闪购店,商品名细会分门别类地显示在手机页面上,想买什么都能轻松选购。

  小区是用户每天呆得最久的场景之一,而离消费者越近,越容易挣钱。所以,社区小店可以是很好的推广渠道。

  假设用户购买的一瓶酱油和几瓶饮料,都能在24分钟内免费送到,良好的体验自然会形成习惯,入口随之形成。既然能送零食饮料,那么,也可以接入酸奶、冰激凌、水果等其他品类,甚至代购、跑腿、临时看护、接孩子等非标准化服务。

  据统计,目前社区O2O在我国的渗透率还不足1%,这是个长尾需求市场。线下店主是早起很重要的促进因素,只有把服务做好,才有可能激发更大的用户需求,而在形成相对固定的用户习惯和需求,反过来,也能进一步让店主把销售服务做到更好。

  成立商学院,到各个试点城市进行专业培训

  狂帮生活还成立了商学院,在各个试点城市,进行地推和经验总结相结合的落地操作课程。总部事业群总裁、具备丰富营销知识的特聘院长,以及一线的推广人员,会给店主做专业引导:告诉他们什么是二维码、什么是优惠券、APP的各新功能解说,协调小店货物调配,搜集反馈店主的各种需求。

  有时,跟大爷大妈打交道最费神了,一定要沉下心来做一点趴在地上的事情。甚至,不少地推人员就跟服务商熟络了,吃住都在一起。接地气的线下运营方式,更像是狂帮生活对自身商业模式的一种试验,尝试摸索可复制的市场模式。

  只要用心把一个小区经营好,就能逐渐影响附近的片区,获取越来越多的用户。这种城市辐射范围决定竞争力。狂帮生活重视闪购店主的表现,狂帮生活会从配送速度、服务态度、营业数据等方面对小店店主进行考核,对满足考核条件的店主给予不同形式的奖励。

  线下实体店合作,引来更多流量

  目前,狂帮生活与湖北省潜江市惠美佳连锁超市达成实体线下合作,实体便利店的店主利用狂帮生活APP,获取线上订单,并实行了正常的店铺运营,让双方都能达成双赢局面。

  从常见的快消品入手,到冷配链门槛高的生鲜类食品,与实体店合作的销售方式,为平台引入了更多流量。“我们其实是在卖自己的货,挣自己的钱。”潜江市的某位店主表示说,与狂帮生活APP合作半个多月来,给小店增加不少流水。

  由于主要销售快消品,狂帮生活还提供了扫一扫上架功能,几万种商品都已录入库存,闪购店主在很短时间内就能上架数百种商品。同时,还能上架这些具备地方特色的食品,让用户感受产品的便利之处。

  事实证明,狂帮生活这种轻便的网络便利店模式更受商家和用户的青睐。 “只有当潮水退了,才知道谁在裸泳。”巴菲特的一句话,警醒了不少激进的创业者。狂帮生活是否能成功抢占社区O2O市场,这个问题正在等待时间的验证!

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