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砍单近半,iPhoneX为何开始不受欢迎了?

2018-05-01 09:16:11 来源:易采站长站 作者:王振洲

这让人们对苹果产品与品牌的信任度将大打扣折,而从用户心理角度来看,当人们意识到苹果开始通过一些不为人知的小手段来推动新机销量之时,往往也会引发用户的心理抵触,从苹果“降速门”在全球多个国家引发诉讼狂潮可以看出这一点,这也必然会影响到用户对其新品的选择。其实我们发现,iPhone X出现后劲不足的时间节点,也恰恰是苹果“降速门”前后的时间段。

欧美市场iPhone7卖的太好,刚需性需求缺乏压制了iPhone X的销量

从大趋势来看,齐刘海全面屏与FaceID都是智能手机未来的发展方向,iPhoneX销量后劲不足,或许还在于部分消费者在等待iPhoneX价格下调。比如我们看到,每逢新的一年,苹果基于清库存的需求,往往会对多款旧手机进行降价,而由于iPhone的高端品牌价值在,如果在价格上做出一定的让利,将极大释放消费者的购买需求,过去数据也显示,降价100美元之后的iPhone7系列,销量远超iPhone8系列。

而当前有数据显示,中国市场iPhone X在全球销量第一,另据相关11月的销售统计,iPhone X 开售后的前1000万台订单中,650万台来自中国大陆市场,这意味着在美国、欧洲等iPhone重要市场的表现远远不如从前。在截至12月3日的一个月内,美国市场卖出去iPhone中,iPhone X和iPhone 8系列的销量共占69%,其与用户都倾向于购买旧机型。

笔者此前指出两条原因,其一,此前人们热议的iPhoneX的高售价某种程度上确实成为了其销量上的拦路虎。其二,Face ID与齐刘海全面屏总体而言,并不够有趣好玩。旧款机型已经足够支撑当前用户对智能手机的主流需求。但从目前来看,可能iPhone7过去在欧美市场卖的太好也是重要原因之一。欧美市场iPhone7/plus存量用户过大,也必然会压制消费者对iPhone X的需求。

在iPhoneX发布之前,巴克莱对无线设备消费者所做的调查显示,只有11%的受访者愿意为智能手机花费1000美元,受访者们愿意为之支出的平均价格仅仅为580美元。这对应了笔者此前提出的一个观点,在刚需性需求缺乏的情况下,人们对于改善型的需求的价格有一个接受区间——而当前iPhoneX的售价可能还是超过了许多用户能接受的价格区间。

国产手机的对比与映衬

总体而言,国产手机表现稳定,除了去年华为闪存门之外,甚少发生各种故障与“门”事件,而苹果iPhone X的瑕疵与缺陷往往会在全球舆论潮下被放大,导致其品形象受损。在今天的智能手机市场,产品的稳定性表现与合理的价格定位与良好的产品牌品牌口碑的重要性比无关痛痒的创新更为重要,而iPhone X价格越过用户的心理底线,心理天平自然会倒向国产手机。

对于美国消费者来说也是如此。据说美国运营商逐步削减补贴,因此消费者自己全价购买手机的比例不断上升,加之iPhoneX的价格不断高企,美国消费者购买iPhone的性价比变低,从iPhoneX在欧美市场销量并不如预期可以看出,即便是欧美市场,依然对智能机价格有较高的敏感度。

笔者此前指出,iPhone X之后,国产手机或将迎来黄金时代。因为iPhone X定价高于以往,但当前的现实是许多消费者换机频率越来越低,增量市场和换代需求都已经被释放的差不多了,国产手机则能依赖其颇具性价比的定价收割很大一部分用户群。

从目前来看,iPhone X事实上也是苹果对于人们价格接受度与果粉忠诚度的一次测试,但这次测试也并不能算完全失败,毕竟,它带来的单机利润远超以往,从未来看,iPhone X之后,苹果将其旗舰定位再次回归到6000元档的可能性是比较大的。因为在合理的售价范围之内,人们自然会对苹果iPhone创新的预期降低,更为看重其产品稳定性表现,如果苹果能够看明白这一点,再次攀爬销量高峰、冲击万亿市值的日子也并非太遥远。


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