刚买的苹果iPhoneX跳屏消费者要求退货遭拒绝

2018-04-11 05:00:27 来源：网络整理作者：秋军

“购买后14天内，如遇产品质量问题，在保证产品无人为损坏、包装完好的情况下，消费者可以携带发票等收据来门店进行退货。现在苹果官网以及直营店都是执行这一规定，其他店家的规定不是很清楚。”苹果官方客服对于自己公司的三包规定是这样解释的。

此事如何解决?信网将继续追踪报道。