运营 | 一招教你如何不花钱达成KPI

你在做梦么？快醒醒！！如果有这种招数我会教给你？！我早就自己开公司骗投资了！！真的没有绝招大多数老板，都喜欢童话。因为他们不实际接触业务，除了那些从业务做起来的老板们，他们可能会知道，天下并没有容易做的生意。虽然马云爸爸说：「我要让天下没有难做的生意。」但是，你上了淘宝，做了小老板，还不是一样得买广告位？省下了租金，多投点广告；省下了传统媒介的广告，多搞点优惠活动。至于，最后你赚没赚到钱，who cares？！反正马云爸爸赚到钱了，你咬他？对于绝招这种东西，在不同的场合，不同的产品，不同的用户，可能偶尔有，但是你看过《圣斗士星矢》吗？你有没有听过「只要对圣斗士用过一次的招数，下次再用就不管用了呢？」是的，用户都是圣斗士，穿着的还不是一般圣衣，而是神圣衣。用过一次的伎俩，再使出来，你不觉得丢人，用户都觉得你丢人。更何况，汝之蜜糖，彼之砒霜，你用过的招数，别人未必就能用。昨天，睡猫逍遥说：「还有一个是腾讯，在腾讯内部做项目，只要是正式发布的产品，基本上都是千万或上亿级别用户的体量。你要是做了个产品，只有两千万用户，都不好意思和别人打招呼说自己是腾讯的产品经理，百度也是差不多。但是广告太多了。」人家含着金钥匙出生的好么？你行么？你也配啊？！譬如说，Airbnb和Uber都要玩UserReferral去获客，你看腾讯家哪个产品这么玩过，需要玩么？你看着觉得UserReferral不错，自己弄了一个，结果却没法启动，人家能通过这玩意儿搞个千万级别甚至上亿级别的用户，你玩这个，搞不好10个人都弄不到。而且这还是确实花了钱的，你还妄想不花钱，你是谁啊？上回我和飞鱼船长吃饭，聊到这个话题，他也很头疼，人人都觉得，你们这些运营大牛啊，一定有秘藏的绝招，否则怎么可能成为运营大牛呢？你们不要藏着掖着了，容易狐臭，还是教给我们帮你们发扬光大吧！我说，如果有这么一招，使出来就可以随心所欲，予取予求达成目标，只能说明：1、这种方法太通用，通用意味着人人都能做，人人都能做就没有壁垒，没有壁垒吃枣药丸。2、这种方法太简单，简单到无须思考与验证就可以达到效果，那么无脑就能成大牛，大牛的含金量也忒低了点。绝招只有一个一句话要说多少遍才会臭不可闻呢？其实绝招是有的，但只有一个：了解你的用户，了解你的产品。只有那些非常创新并且十足亮点的产品才有可能在低成本的情况下去短时间获取一定体量的用户。但通常，我们的产品都既不够创新，又不够有亮点，所以，才会有人出来扯淡说，我没花一分钱就获得了多少用户。这是传奇，传奇之所以是传奇，因为它很难复制，甚至不可复制。如果你能非常了解你的产品，你总能总结出亮点，总能知道你的用户是谁，然后兢兢业业去推动用户使用产品。如果你能非常了解你的用户，你总能认识到他们的兴趣所在，需求强烈程度，然后绞尽脑汁去尝试获得他们的关注。运营≈谈恋爱，这件事情说了无数次，哪儿有唾手可得的爱情？你觉得你是宋仲基么？所以，别做梦，脚踏实地比较重要。有人不花钱，但人家有资源很久以前，很人聊天，聊到了老乡罗振宇，大多数人都认为，罗振宇很牛逼，作为草根却能在内容产业上爆发。拜托，罗胖是很牛逼，但草根和罗胖有啥关系？即便是被封为神迹的咪蒙和pappi酱，也是在自己的领域里耕耘了多年。如果咪蒙的笔力不够——话说笔力就是靠写，你写过多少字的内容？指望一夜之间有人家的笔力就想得太多了；如果咪蒙对于人性的洞察不够——话说洞察力靠反复的验证与实践，她都不可能成为咪蒙。如果pappi酱不是戏剧学院出身，她能演么？别说人家背后还有团队做支撑好么？草根之所以是草根，因为其缺乏资源，但你看过多少草根一夜爆红？有的，那年有对民工组合，叫啥来着？哦，旭日阳刚，上过一次春晚，然后呢？所以说，别做梦了。人家罗胖好歹是央视的制作人，人家的资源无数，只是在体制内没怎么用而已。人家罗胖的团队也是个个牛人，所有资源铺给一家公司，当然能短期内发光发热，否则怎么能叫「资源变现」？关于资源变现，我和一位基金管理者聊过，他说，凡是资源变现，都有一种现象：爆发极快，但是随着时间的推移，如果不能持续的挖掘和维持资源，那么生意越做越小是常态。我不知道罗胖的生意现在怎么样，但我能从各种渠道认识到罗胖团队的努力，人家不仅仅是在消耗资源，还在更多的尝试连接更多的资源。但短视如媒体，就只会津津乐道投资pappi酱这种表面行为。但如果作为运营，不肯思考背后的逻辑，可能永远也无法成长。改变老板还是改变自己确实有很多人和我说，没办法啊，我改变不了老板的想法啊。是的，所以，对于这种情况，我一贯的意见都很简单粗暴：让老板了解真实的运营是你的职责，如果改变不了他，也不要屈从。要么忍，要么滚。就这么简单。#专栏作家#张亮，订餐小秘书副总裁，鸟哥笔记专栏作家，公众号：张记杂货铺，畅销书《从零开始做运营》作者。本文原创发布于鸟哥笔记，转载请标注作者信息及来源。