vivo的高冷 岂容你来触摸？

由上可见，从升降式摄像头专利申请日期先后顺序排列的话，小米基本上算是第一个，安卓之父安迪·鲁宾为第二个，vivo算是第三个。这时候就有人肯定问了，vivo申请的最晚，但人家基于这种解决方案上市的智能手机是最早的。其实我想说的是，并不是小米、鲁宾所在的手机公司不会做，不能做，而是这两家公司站在市场、用户角度考虑的比较全面，反观vivo就显得比较激进了，这从前面用户对这个解决方案带来的负面评论就能看的出来。

再次，vivo的花式营销与公关确实显得比较LOW 希望多向友商学习下

但凡大型的娱乐平台上，vivo的广告基本上都是如影随形。依靠其僵硬的狂轰乱炸式的产品广告词，收获了一大批年轻小白粉丝。这些粉丝追随的不是性价比，而是所谓的虚伪潮流。当然，这些粉丝群体对于品牌的忠诚度还是比较可以的，只不过有点盲目随从，缺乏理性思考。

比如在上个月初有网友使用一款名为Telegram的聊天软件时，发现自己的NEX手机前置摄像头竟然伸了出来，有人说这是该APP恶意调取前置摄像头进行偷录用户视频。于是，智能手机圈炸了，粉丝们狂热了，各种追捧vivo NEX的公关文章及评论铺天盖地飞起来了。说vivo NEX堪称用户隐私保护神器，能够实时监测各种APP的恶意行为。其实，当时我的内心是绝望的，也是崩溃的，为啥国内有这么多脑残粉呢?难怪我国的足球搞不起来。

很简单一个道理，反过来讲，vivo的产品不止NEX这一款吧，只不过这个产品搭载了升降式摄像头，发现了所谓的“盗取用户隐私问题”。那其它没有搭载升降式摄像头的vivo产品，是不是也和粉丝们大力声讨竞争对手产品一样存在着“挖掘用户隐私问题”呢?

而且事后不管是技术大神，还是相关APP运营团队，都对这个所谓的“盗取用户隐私”做了详细的技术说明。原理即在优化用户体验的背景下，平台与APP方的程序运行规则出现了问题，APP方面只是触发了vivo NEX升降摄像头的弹起，并不会开启摄像头，摄像头也没有做任何拍摄或采集行为，不会采集用户任何隐私。

这个从QQ浏览器与百度输入法双方的对外声明即可窥见一斑。QQ浏览器团队解释称，为实现用户对一些功能使用(如扫描二维码)，W3C规范有一个前端标准接口navigator.mediaDevices.enumerateDevices()可以遍历媒体设备，获取摄像头参数以供后续使用，Android有两套API来操作摄像头，camera1和camera2，其中camera2不需要打开摄像头就可以获取摄像头参数，而camera1需要调用Camera.Open()函数初始化，以获取摄像头句柄，然后通过摄像头句柄获取摄像头参数(https://developer.android.com/reference/android/hardware/Camera)。考虑到camera2在AR摄像头等应用中在性能和兼容性上存在很多问题，手机QQ浏览器内核使用的是camera1接口，导致vivo NEX手机用户体验上会出现摄像头“升降”动作。

此外，手机QQ浏览器团队称，这只是调用了相关的接口，并不会开启摄像头，摄像头也没有做任何拍摄或采集行为，不会采集用户任何隐私。

百度表示这是由于在场景化语音以及语音面板使用场景中，输入法做了语音麦克风预热的优化，目的是为了加快语音的启动速度，解决之前用户反馈的语音识别丢字问题，而这样的操作会让vivo系统认为百度输入法正在录音，实际上并没有录音。

大力宣传vivo NEX为用户隐私保护神器，结果证明却是一场空。这种碰瓷式的公关营销策略虽然在一定程度上对NEX的产品进行了所谓的“黑科技功能”宣传，短暂时间内收割了小白用户，时间长了，正如前面所述，各种问题接连而来，到头来损伤的还是自身品牌形象和公信力，建议多向友商学习下。

最后，贼喊捉贼的闹剧不适合重演 vivo的公关一定要记住

我查阅了下vivo产品所属的维沃移动通信有限公司，在2017年与腾讯公司有过一次官司，其最后败诉。案件主要内容为vivo依靠其底层系统，重复跳出风险提示页面，诱导用户取消从手机QQ浏览器下载的第三方软件，转而从vivo应用商店重新进行下载。这种涉嫌垄断误导用户损害腾讯产品市场份额及形象的行为最终被法院要求停止并进行改正。

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