走火入魔的“果粉”：离婚、众叛亲离，苹果公司门前自杀讨说
2018-07-14 16:45:09 来源：易采站长站 作者：王丽
淄博市一手机店的老板证实，吴国栋一年到他店里拿三五个苹果手机很正常。而离此不远的另一家手机店老板也称，吴国栋拿手机的频率比对面店有过之而无不及。
为维权众叛亲离，他说只为讨一个说法
“苹果公司对中国用户直接无视，我写邮件投诉，但回复的都是一个模版，说他们没有责任。苹果公司出了那么多问题，也被媒体曝光过，但他们就是不改，对我们用户太不负责任了。”吴国栋说，他如此信任苹果公司，因为苹果公司承诺过有完善的审核机制，但连这个假借“重庆市福利彩票发行中心”名义发布诈骗程序的APP，都能审核通过，苹果公司的审核原则在哪里，责任在哪里，承诺又在哪里?
因为被这个所谓的“彩票”APP骗了12万后，吴国栋在桓台县老家几乎成了过街老鼠，人人唯恐避之不及。“不知怎么他们都知道了，甚至借钱都借不到，连几个发小也不借了，以前买手机时，随借随给。”吴国栋对紫牛新闻记者说，熟识的人都会悄悄问他，为什么赌博输了这么多?吴国栋无奈地对紫牛新闻记者说，发小们可能是“妻管严”，不借钱也没什么，但他受不了的是到处投来异样的眼光。
【吴国栋在应用商店评论后，苹果公司的回复】
见不到面那就用邮件吧，他也收到了回复邮件，吴国栋说，“苹果公司让我跟开发者联系，没他们什么事。我就想问你苹果公司当初的承诺呢，用了这么多年苹果，我可以算得上死忠粉了，这么欺负用户，这么多年没人管，这合理吗?”在吴国栋看来，在苹果公司系统里随便上架一个游戏，上架后把内容换了，但开发者的名字没法换吧，这绕不过审核吧!诈骗者上架时玩个小手段，骗过审核再更新程序实施诈骗，苹果公司居然不知道，却仍一味宣传严格审核、安全，也没有给用户提醒，且这个审核漏洞存在这么多年了，他们一点都没意识到，也没有反应，默认诈骗APP的存在，这不是失职吗?
吴国栋激动地对紫牛新闻记者说，是不是他写个开发者是某银行，做个APP让苹果审核通过，然后等别人用银行卡信息登陆，他就可以随便提取别人的钱呢?如此一来，那苹果公司自吹自擂的系统封闭性的意义何在?难道只是单纯的圈钱圈粉?
不仅曾经的朋友离他而去，父母也责怪他，家庭的争吵，岳父母的指责，相伴多年的妻子也不堪压力，跟他离婚了。“我感到很孤独，但我必须抗争，苹果公司你有错，你就必须承认，你必须给我一个说法，给中国的用户一个说法。”吴国栋说，此时他正站在上海苹果公司的门口，愤怒而又无奈。
律师说法，苹果公司存在审核失职
紫牛新闻记者在苹果手机APP STORE上搜索“赌博”，竟然弹出来一长串赌博的游戏，点击进去，一些诸如“真人*********”“三国*********”等APP界面弹出来。一位被骗者告诉紫牛新闻记者，这些表面看似游戏，其实里面暗藏着赌博玄机。
随后，记者致电苹果官方客服，一位服务专员告诉紫牛新闻记者，APP审核是由其它部门负责，她会将记者的诉求转到相关技术部门，并称如果记者觉得这款APP有问题，可以到下面评分，苹果公司的技术部门发现后会采取相应的处理措施。记者发现，整个询问过程中，苹果官方客服并没有给记者提供有效的解决方案。
【苹果手机APP STORE上搜索“赌博”，有一长串赌博的游戏】
对此，江苏东恒律师事务所陈令霞律师分析认为，2000年12月28日，第九届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过了《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》，《决定》中的第七条显示：从事互联网业务的单位要依法开展活动，发现互联网上出现违法犯罪行为和有害信息时，要采取措施，停止传输有害信息，并及时向有关机关报告。
陈律师称，苹果公司首先是作一个设备提供商，为客户供应手机。其次才是网络供应商，其独立开发的苹果系统，审核并支撑接入APP运行，其行为应该遵照《决定》中的规定执行。在此案例中，当事人作为有独立民事行为能力的成年人，未能辨识网络APP的真伪，应承担主要责任;但苹果公司作为某APP网络平台服务的审核方，应该在审核之时及运行之后，及时发现其违规行为，并对该APP采取删除、屏蔽、断开链接等措施，但苹果公司未能尽职，根据《民法通则》、《侵权责任法》的相关规定，苹果公司至少存在管理失察的责任。
闽公网安备 35020302000061号
