苹果售后改政策，是iPhone都能全球保修？不存在的！
2018-06-16 16:13:09 来源：易采站长站 作者：冬梅
在昨天下班回家的路上，我突然被一条关于“苹果修改保修条款”的新闻刷满了屏。
这则新闻的原意大概是这样：
有网友发现，苹果近期悄然修改了保修政策，今后在保修期（一年）或 Apple Care+ 延保期以内的 iPhone 都能在全球 Apple Store 获得保修服务。即便是在用户“没有发票”的情况下，都能带着非国行的机器到国内 Apple Store 进行维修。
而就在这段文字描述的下方，新闻还附上了一张苹果官网的售后服务概述：
苹果将 iPhone 的保修范围扩展到全球，这无论对于国行还是海外版 iPhone 的用户而言，显然都是件大好事。加上在概述中，苹果对国行版 iPhone 的“海外服务”标注为“有”，就更加“佐证”了新闻“iPhone 可全球联保”的说法。
然而，不知是新闻源作者想搞大新闻，还是一时的无心之失，这张概述图其实并没有被截全。就在概述表格的下方，有着这么一句相当关键的话：
Apple 可以将服务限制在 Apple 或其授权经销商最初出售 Apple 产品的国家或地区。
以上这句话看似高深（苹果的文案历来如此），其实翻译过来，就是我们熟悉的：
最终决定权和解释权归苹果所有。
实际上，苹果官方售后理论是可以受理海外版 iPhone 在国内（或国行版 iPhone 在海外地区）发起的维修请求，但受理的决定权是在苹果一方。换言之，虽然表格上“海外服务”一栏写的是“有”，但官方仍然可以将售后服务限制在出售 iPhone 的国家或地区。
另外，根据业内人士透露，苹果官方执行这条保修政策其实已经有段时间了，并非是近期才修改的条例。非国行设备要在国内保修，关键是购买票据要准备齐全。
这里我们不妨可以参考下非国行的香港版 iPhone 在国内享受“全国联保”的售后流程：
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后，必须要在维修当天向 Apple Store 的天才提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务。否则，国内售后渠道有权拒绝保修。
而非国行、非港版机型（如美版、日版等）在国内保修由于情况较为特殊，授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求，用户必须要带上签约文件（有锁版）以及正规渠道的购买凭证到 Apple Store 申请维修。
所以，“即便没有发票，海外版 iPhone 也可以在国内享受保修服务”的说法，在流程面前，就有点“天方扯谈”了。不过这里我们没有算上运气成分，毕竟从过往的案例看，的确也有用户在没有出示凭证的前提下也能顺利申请维修。
当然，这也只是极小概率会出现的案例而已，不能作为一个便利的方法，售后我们还是按照正规流程走稳妥一些。
苹果还有哪些保修政策是需要注意的？
苹果推出的产品种类够多，需要售后维修设备的用户也自然不会少。所以，无论你手持的是什么苹果设备，在申请售后前建议先到 Apple Store 或 Apple 支持 App 上预约，这样能为你节省不少时间。
下面我来给大家分享下在苹果申请售后服务的一些注意事项和建议。
海外版 iPhone 虽便宜，但保修还是国行最稳根据发售地区不同，目前在市面上常见在售的 iPhone X 主要有国行、港版、美版、日版四个版本。他们分别是面向中国大陆市场、港澳市场、美国市场和日本市场所销售的 iPhone。
以 iPhone X 为例，从各地苹果官网公布的 iPhone X 售价看，美版 iPhone X 在定价上是四个版本中最低的一个，999 美元起步的售价折合人民币后约 6412 元，自然也是最受欢迎的；而更大的 256GB 版本为 1149 美元，约合人民币 7375 元，差价对比国行同配版本也高达 2200 元。
因此，我们在某些网购平台上也能经常看到有商家销售美日两版的机器，销量还不错。
当然，在低价的背后也存在着一些隐性的风险。譬如，美版虽然是四者中售价最低的一个，但由于票据等问题在国内并不一定能享受官方保修服务，并且在后续使用时还可能会出现被锁机的风险。同为价格较低日版同理。
总体而言，美版和日版 iPhone 是“买着便宜，修着麻烦”。除非你够佛系同时又有一套正规渠道的购买证明，否则在国内走售后，一切都得看运气了。
异地购买的设备也是“只修不换”
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