对话三星权桂贤：今年将逐步恢复在中国市场的竞争力

6：今年很多数据都说手机产品销量会下滑，零部件成本可能会进一步上涨，您刚才说S9的价格没有很大的涨幅，是不是有点打价格战的意味，以及你们今年如何应对手机市场下滑的趋势？

权桂贤：现在整体手机业界发展在趋缓，归其原因，一方面是现在产品性能越来越好，导致消费者换机周期越来越长。从全球平均水平来看，高端手机换机周期大概是20个月，而且这个趋势还会变得越来越长。

另一方面则是技术很难有大跨度的创新，其实不光是手机，整体电子行业趋势亦是如此。更何况手机行业已经融合了很多其他行业的特点和技术，所以它的竞争力和潜力比其他行业要快，比如第一个融合的就是MP3随身听的功能，现在没有人用MP3，都是用手机听音乐；第二个是摄像机，除了专业摄像机其他摄像机都已经不存在了，另外还影响到电脑行业，现在很少有人用台式机坐在那里上网。

因此通过融合很多其他行业，实现了手机行业本身的快速发展。对于未来发展，需要寻找一个突破口，比如人工智能、物联网或是5G，如果这真正能够推进发展的话，我们会有新的发展潜力。

另外手机已经是一个红海市场，所以价格较量十分激烈，零部件价格上涨也更快。我们尽量压缩了价格上涨的幅度，并不是想要打价格战。更主要是为了给消费者提供更优质的服务，扩大我们自己的销售规模。在中国市场决定产品价格的时候，首先有考虑到消费者需求，也就是说定的价格是可以给消费者提供我们认为最优质服务的价格。

7：为什么S9要做那么多解锁方式？预计屏下指纹识别什么时候可以正式商用，目前面临什么样的难题？

权桂贤：为了确保手机的安全性能，需要设置一个安全保障体系。现在手机包含了很多个人信息比如照片、银行密码等等，因此对于更高安全性能的需求是一直都存在的，因为会涉及到用户支付交易等等。最原始的解锁方式就是密码，但有时会忘记密码，而当我们忘记密码时，重置起来就更加麻烦。所以我们为了提高使用便利性增加了指纹识别，但是现实中有些人没有指纹或者很难识别，还有会遇到别人趁我们睡觉用我们手指解锁的情况。所以我们将虹膜识别应用到了手机之上，因为虹膜识别起来比指纹更安全，即便在睡着的情况下，硬扒开眼睛也是识别不了的。所以越来越便利，越来越安全也让更多的的用户开始离不开虹膜识别。

下一个阶段就实现屏下指纹识别，对于屏下指纹应用，三星会先从消费者立场上考虑，屏下指纹识别能给用户带来什么样的便利，所以何时落地于产品，我们还要考虑到经济实用性，以及对于消费者真正的便利性。

8：在如今消费升级的时代，消费者对于高端智能手机的选择除了看中性能以外，对于品牌认知也非常重要，三星签约了井柏然和朱亚文，也是为了网罗新一代消费者，但是中国还有部分消费者对三星产品不感兴趣，2018年三星对于这个现象如何克服，如何进一步本地化？

权桂贤：通过我们的销售趋势等各方面数据分析，对于年轻消费者的吸引还需要再提升。对于年轻消费者来说，主打的产品价格偏高。另外，年轻人会更加关注游戏方面，这也是为什么这次会和腾讯进行游戏合作，还有包括合作京东也想通过合作带来能够吸引年轻消费者有趣的东西。

除此之外，对于女性消费者的吸引我们也在不断努力。比如在外观上有所改变，或是品牌影响力方面加强。考虑到这些，今年我们首发了夕雾紫，而且还开始和井柏然等深受大众喜爱的明星合作。但品牌影响力的提升不是一天两天就可以做到的，我们会持续不断的努力，也希望大家拭目以待。

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