为何连“安卓标杆”三星也逃不出模仿苹果的怪圈？ : 经理人分

2018-03-01 12:45:50 来源：网络整理作者：冬梅

小米 Mix 的成功，是安卓阵营中的一次成功案例。在研发一款新品时，提出构想，升级技术，利用资源，最终拿出一款不妥协的产品，这样的节奏，最终必然收获的是认可。

曾经小米的宿敌，如今国内市场地位尴尬的魅族，则为我们提供了一个反例。

2017年2月，黄章通过微博宣布，自己将重新出山，打造一款梦想机，迎接魅族的15周年。这一微小细节中可以窥探出，在魅族内部，并没有对未来几年产品的一个规划和前瞻性的布局，而是在企业陷入挫折时，凭借创始人的突然出山，用一年左右的时间，临时立项，打造十五周年这一纪念性的产品。

相比蛰伏两年一举成名的小米，和临危受命匆忙上阵的黄章，iPhone 十周年之际，苹果拿出的 iPhone X，在研发上耗费了五年之久。

去年十月，苹果首席设计师乔纳森·艾维在接受《纽约客》的公开采访时，阐述了 iPhone X 的研发历程。在谈到 iPhone X 原深感摄像头的 Face ID 和 Animoji 动画表情时，艾维说：“我们花了五年时间研发相关技术。”

这意味着，早在2013年，当人们还在为指纹识别而惊喜不已、各家厂商争相模仿时，苹果已经在思考接下来的交互方式。从当前三星、华为行业内的一线厂商开始研发、跟随苹果这一功能时，无疑证明了，苹果在前瞻性的创新上，受到了行业的认可。

但是，并不能由此就可以武断地认为，苹果在产品上就一定比安卓阵营强大。凭借软硬统一的优势，以及长期持续而平稳的研发节奏，苹果的确在一些方面比安卓阵营做的要好。但是，最近几年安卓阵营迅速追赶，呈现出了不一样的态度，用各种彰显个性的优秀产品，对苹果叫板，优秀如三星华为小米，也在拍照、工业设计等方面完成了对苹果的追赶甚至超越。

然而，一个不可否认的现象是，安卓阵营在创新能力、研发投入和前瞻性上，依然稍稍落后于苹果。近日，外媒 Fast Company 评出的“2019年度全球最具创新力企业排行榜”中，苹果位列第一。看来，安卓厂商想要真正对苹果产生“吊打式”的威胁，还需要更多创新实力的加持。

不过，小新认为，不论苹果还是安卓，要想创作出令消费者感动的好产品，最重要的还是要把握创新的三个维度。

创新的三个维度

2018年，手机行业进入新的阶段，手机市场规模增长的不断放缓，以及头部厂商形成的马太效应，使得各厂商之间的争夺，进入了此消彼长的阶段。在这样残酷的市场环境下，只有拿出足够有创新力、足够强大的产品，才能够活下去。

而从过去几年智能手机产品的发展来看，创新大概分为三个维度。

第一个维度，是看竞品。这是众多手机厂商在创新能力匮乏的情况下，所不得已做出的发展模式。随着行业技术的成熟，跟随竞品已然被认可的创新点进行借鉴和模仿，虽然看起来略为尴尬，但不失为一个发展方向。当年的指纹识别和如今全面屏的风靡，显然就是各大后来者对于竞品，或者行业趋势的跟随。

第二个维度，是看用户需求。在这一个维度，技术不再成为追逐的核心，其本质只是为了满足用户需求。比如用户需要好的拍照效果，三星拿出了“可变式光圈”，华为据说要将徕卡双摄升级为徕卡三摄，谷歌 Pixel 系列则用算法弥补硬件的不足，硬是凭借单颗摄像头傲视群雄。无论技术如何，满足用户需求是根本。

这一维度下，手机厂商不再跟随市场和竞品的节奏来调整自身的产品，而是通过自己的优势形成自己的竞争壁垒。显然，第一梯队的手机厂商，都在这一条路上摸索前行。

第三个维度，是创造用户需求。智能手机之所以在十年之内能够发展到如此地步，乔布斯的神话般的传说俨然是功臣之一，其“用户”至理名言更是掀起了追随者的崇拜：

消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西。

只不过，乔布斯逝世之后，这样的产品再也没有出现过。即使是如今被媒体评为最具创新力企业的苹果，iPhone X 本身也同样引来了争议，有无数消费者质疑苹果新品在体验上的不足，可以说，尽管苹果依旧强大，却再也不是曾经的那个令人着迷的企业。

未来几年，随着产品之间竞争的加剧，必然会刺激第一维度的企业向第二维度前进，否则必然会面临淘汰。而第二维度的企业，也将在对第三维度的向往中，将自己的产品做的更优秀。