Whatsapp的设计如此微妙，而你却不知道

　　云云奇妙的设想，居然出人报告您!

　　(我赌咒，我出拿他们的钱写硬文!)

　　我们喜好一款立即通信硬件的水平便仿佛我们有多喜好本人反对的球队。我们老是能发明身旁有一些iMessage、WhatsApp和Facebook的逝世忠粉，他们保护本人酷爱的使用硬件的猖獗水平是我们不可思议的。哦，我记了提Kik，可是仿佛也出甚么人用Kik。

　　为了激起各人剧烈的会商，我正在此宣称Whatsapp是最好的立即通信产物，果为他们做出了奇妙且智慧的设想。(欢送其他产物的逝世忠粉们还击)

　　当2011年iMessage方才推出的时分，很多人猜测基于互联网的立即通信硬件Whatsapp将会很快灭亡。可是几年已往了，即便像Facebook战Messenger那样的年夜公司皆纷繁进进了立即通信范畴，而WhatsApp借活的好好的，许多人(包罗我本人)仍旧利用Whatsapp的频次下于前两家硬件的总战。

　　固然存正在着闭于跨仄台的争辩(iMessage没有合用于非iPhone脚机)，但我的不雅面以为，仄台是一个不成知论，实践促使WhatsApp成为最好的通信产物的动果是其奇妙的产物设想。

　　颜色

　　尾先，我们先去聊聊颜色。Messenger战iMessage皆挑选了红色布景，蓝色暗示“我的疑息”，灰色暗示“其别人的回应”。而Whatsapp挑选默许的米色布景，“我的动静”呈浅绿色”别人呼应为红色。

　　那末，重面正在哪女呢?

　　做为立即通信东西，其最常呈现的使用场景凡是是“正在没有面临里的状况下取我的伴侣战亲人相同”，因而没有好看到，那里的枢纽是您取谁相同。没有是您的同事，没有是您的老板，是您的伴侣战亲人!

　　iMessage战Messenger所利用的暖色调和性淡漠的气势派头的确看起去很酷很专业，可是正在事情场景以外，它所带去的视觉结果是取用户的希冀没有符合的。听起去能够有面雅，可是当我战我的伴侣家人谈天的时分，我的心里该当是暖和柔嫩的，而没有是热漠脆硬的。

　　WhatsApp供给的米色色彩很有温度，调皮的图标，颜色艳丽的名字，似乎可以让我觉得仿佛各人坐正在一同，正在沙收上玩“豪富翁”。果为那是最天然的感情需供，以是那能带去最美妙的心思感触感染。

　　相反的，iMessage&Messenger让我以为本人正在事情。当我完毕一天的事情躺正在沙收上，我念要念起的是我除事情以外的糊口战光阴。

　　我晓得，把设想做的极尽美妙是很诱人的，我也常常堕入那种窘境。可是做为产物设想师，我们必然要挣脱那种自我审好为中间的理念，产物看起去很好其实不意味着那是一个很好的设想。设想存正在的意义正在于更好的处理产物成绩。假如设想出有协助处理产物成绩，哪怕再美妙也没有是好的设想!

　　疑息架构

　　当您正在iMessage战Messenger中单击“新建”时，会弹出一个空缺栏，提醒您输进或人的姓名或从列表当选择一个用户。正在利用WhatsApp时，第一个选项是正在从小我私家用户列表当选择创立一个新组。

　　那个纤细不同报告我们的是，WhatsApp正在劣先处置小我私家动静中的群组对话。基于WhatsApp的那个设置，更多的人会正在Whatsapp上创立分组。您能够考虑一下，您的交际互动有几是只取一小我私家发作的?不只云云，正在创立群组时，Whatsapp会提醒您给群组起名字，并约请您为群组增加一个有代表性的照片。

　　从一个用户的角度去道，iMessage战Messenger是为真用而构建的，当我有一对一的通报主要疑息诉供的时分，它们是我的尾选。可是关于取亲友密友谈天扯浓，满意我心里暖和柔嫩的那一部门，是属于WhatsApp的。

　　当我看着我的WhatsApp谈天列表的时分，我念看到的是一系列丰硕多彩的小我私家照片战疑息，有回想有打动，又心爱的猫猫狗狗战逗趣的心情包。

　　(对，我喜好狗狗~)

　　人是感情化的植物，即使有些止为战念法会没有契合逻辑。便仿佛我利用WhatsApp的时分觉得便仿佛那是一个能够让我称之为家的处所，可是假如他的用户界里让我以为我正在盯着电费账单，念念也是很瓦解的。思索到我本人利用交际硬件的频次，我借是更喜好每次皆是正在家的觉得。

　　交互

　　我老是跟伴侣们慨叹，像Dribbble那样的设想社区曾经转背了做数字艺术，而没有再专注于设想。

　　设想是为理解决成绩，而艺术是肉体表达。那便意味着好教战艺术气势派头只要正在处理了用户的成绩以后才有代价，实践上，假如不克不及处理产物成绩，再多的艺术装点也皆是无勤奋。

　　当您正在利用iMessage收动静的时分，您留意过它的提醒音吗?听以去像是一个连续一秒钟的一阵小旋风的声音，接着您便会看到“动静收达”的反应。那是一个枢纽的理论，陪伴着呈现正在谈天窗心的“动静收达”提示借有动听的音效战流利的动绘，可是收收战反应的工夫却有面少。

　　立即通信硬件最根底需求通报给用户的疑息便是——您的动静是立即的。

　　做为一位产物设想师，我要把本人放正在用户的角度来看他们体贴甚么，当他们利用立即通信硬件的时分会呈现甚么样的感情颠簸战念法?经由过程对人群的不雅察我发明，各种动静反应速率关于动静收收者去道是相当主要的。

　　风趣的是，iMessage的传输速率取Whatsapp动静的传输速率该当出有甚么差别。可是WhatsApp便是觉得更快，果为收收的动静会立刻呈现正在谈天中，而且上面会呈现灰色的复选标识表记标帜，而没有是像iMessage那样呈现“动静收达”的字眼。正在我看去，那粗大的不同是有宏大代价的。

　　一个闭于移情的经验

　　时机是转眼即逝的，没有是果为我们以为那个时机没有主要，而是果为我们毛病的挑选了其他我们自以为枢纽的工具。

　　手艺公司已往只存眷计较机的本初才能，不竭的将速率进步再进步，但实践上正在使用中“速率”偶然会损伤用户的利用体验。Nielson Norman研讨小组停止了一项研讨，发明了一个经验便是——果为速率对立即通信去道很主要，以是它是产物自己而非产物劣化目的。

　　我们需求确保我们所设想战劣化的内容是可以让用户实践体验获得提拔的。不然，我们只是花工夫战款项去造做没有需求存正在的功用。要做到那一面，设想师们需求花更多的工夫来了解用户。

　　我正在为一家名叫Battlefy的快速开展的电子竞技公司事情，我们不断正在寻觅初级产物设想师。假如您对电子游戏，电子竞技战科技草创公司有浓重的爱好，欢送您去参加我们。

　　做者：Chris Lee

　　译者：Max蜜斯

　　本文链接：https://medium.muz.li/why-whatsapps-design-makes-it-the-best-instant-messenger-aa706bf7a41d

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