vivo： 创新的本原 在消费者
2016-08-16 02:41:59 来源：易采站长站 作者：网络整理
虽然损失了金钱和时间，但vivo得到的是消费者的最终认可。根据中国移动公布的数据，2016年5月的用户换机相同品牌重复购买率的排名中，vivo以33%的比例排在仅次于苹果（45%）的第二位，其用户忠诚度是所有安卓手机厂商中最高的。在产品体验过程中，用户的满意转化成了对于品牌的信任。
面对成就更要有平常心和聚焦
面对已经取得的成绩，vivo事实上一直坚持以平常心看待，也只有如此，才能更好应对行业的大变局。
手机行业的激烈洗牌已不是“狼来了”，在这短短的一两年中，曾经的“中华酷联”时代成为了过去。
但新的格局并未彻底奠定，行业硝烟四起。前五名厂商和后面差距开始显著拉开，但前五名厂商的你追我赶、起起伏伏可能成为常态。在中国移动终端大数据报告中，vivo、苹果、华为、OPPO四家厂商的新增份额都在13%以上，相差极小。这个时候，市场竞争越来越演变成了高手之间的过招。
此外，行业还有一个特点，由于普遍的精简机型战略，厂商的命运和一两款手机的表现愈加绑定。“这个时候比的是什么？真的是谁都不能犯错，尤其是大错。”vivo创始人兼首席执行官沈炜说。
从快速增长的增量市场，中国手机市场已转向总量趋于稳定的存量换机市场。而在换机市场中，用户对手机的价格敏感度下降，而是更关注综合体验，更关注产品背后的品牌价值和情感认同。
面对大变局，vivo将如何应对？“过去几年，我们一直用‘回到事物本原’思考问题，不盲从于别人，不要因为别人要干这个事我们也去干。少犯错误，就是最大的机遇，少干无用的事情，就是对资源最好的利用。”沈炜说。
不迷失、不犯错，才能不掉队，以消费者洞察指导技术和产品研发，以研发和高品质支撑产品，以产品和服务为基础打造品牌，以产品的品牌价值反过来支撑创新、保障品质，深耕线下渠道，让产业相关者都受益，正是vivo的生存之道。
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