规范而非禁止医疗推广 才是真正对消费者负责

　　最近一段时间，医疗推广一直是大家热议的话题，关于医疗推广的看法众说纷纭。今天同大家一起谈谈医疗推广存在的价值以及应该如何去发展。

　　社会环境决定医疗推广存在价值

　　就目前国内医疗环境来说，“一号难求”、看病难、看病贵的现象一直存在，数据显示：2009年，我国医疗开支仅占国内生产总值的4.6%，医师密度为1.415医师/ 1,000人，医院床位密度为4.06床/ 1,000人，数据背后展现了我国看病难的事实。网民在寻求医疗信息时更多还是依赖于互联网信息，因此，从这一方面来看，医疗推广存在有其必须性。

　　另一方面，面对医疗资源紧张的状况，国家发改委、卫生计生委等部门联合发出《关于非公立医疗机构医疗服务实行市场调节价有关问题的通知》，放开非公立医疗机构医疗服务价格，鼓励社会办医，扩大开放社会资本办医已是深化医疗改革的趋势。当下，互联网作为当下最高效的服务平台，有责任为网民就医需求和医院发展提供信息聚合的服务，使病患和拥有优质医疗资源的医疗企业实现信息对等。

　　犯过错的医疗推广是否应该彻底放弃?

　　其实，医疗推广不仅仅是存在于医疗资源极度紧张的中国，在医疗卫生水平发达的西方国家仍然存在。诸如谷歌，谷歌在美国也曾因为医疗诈骗事件进行整改，但并没有彻底放弃医疗推广，这是由网民需求和市场等多重因素决定的。

　　考虑到目前国内医疗推广的问题，某些搜索引擎暂时抽身旁观无可厚非，但可以试想下如果全部搜索引擎都放弃医疗推广，医院无法满足日益增长的医疗需求时，当前的环境是否能够将医疗信息均匀分配，医疗问题是否能得到资源上的缓解，这时候人们是否会怀念敲敲键盘就能找到医院的便利。

　　医疗推广应该以让人们可依赖为标准

　　同时，随着互联网会不断发展，推广也将逐步摸索更完善的规范制度，其实当前这种趋势已经开始显现，比如，作为国内最大的搜索引擎——百度已经对医疗推广行业进行了大力整改，5月，百度下线了2518家医疗机构和1.26亿条推广信息，对医疗推广整改态度十分坚决。

　　目前国内除了百度外，搜狗也在进行医疗推广。为了让大家更好的了解各家搜索平台的医疗推广，笔者专门对百度、搜狗两家搜索引擎以关键词“整容”在进行搜索体验，结果如下：

　　百度：

　　搜狗：

　　可以看到，无论是百度还是搜狗，都有以“整容”为关键词的医疗商业推广。但仔细看，双方还是存在一些不同，百度在推广连接下有更明显的百度信誉“V”认证，对推广商家的经营资质、真实性可信性等进行认证，来保障网民搜索权益。

　　当然做医疗推广还是要讲求可依赖，在保证用户接受到信息的情况下，还要保证信息的真实可靠性。以百度为例，5月份在百度公司董事长兼CEO李彦宏的带领下，百度重新审视产品商业模式，对医疗、药品、保健品和食品四大行业设立了严苛的行业准入门槛，相关推广企业被强制提交包括营业执照、ICP真实性验证、对公账户的一致性验证，从源头上保证网民搜索推广信息结果的安全性和合法性。

　　除前期严格要求之外，医疗推广还应完善后续保障

　　在现阶段来说，对于涉及医疗推广的搜索引擎企业来说，医疗推广不仅仅应该是做好前期工作就好，而后期的保障同样重要。目前来说，在后期保障方面做的最好的企业当属百度，在前不久的中国互联网大会上，百度荣获网民权益保障优秀奖。

　　在此，介绍下百度的网民权益保障体系，供大家参考，也为整个行业提供建议。百度不仅提供了更加完善的用户反馈机制，也引入了第三方中立评估机构，同时增设10亿元保障基金，全面保障用户的搜索体验。在保障赔付方面，百度表示，未来百度注册用户在登录状态下，在百度搜索结果页面点击带有百度信誉“V”标识的搜索结果网站，一旦产生纠纷或损失的，百度均将全部予以受理且承诺一管到底，通过引入第三方中立机构等定责定损，百度将积极支持消费者取证和推动处理进程，以此来捍卫广大网民的切身权益。百度官方最新消息表示，“网民权益保障计划”已经全面覆盖百度所有商业推广结果，为百度用户提供了全方位的保护。

　　综合上述事实展现，医疗推广并非是不可碰之物。相信通过互联网自我监管意识提升、推广市场优化以及政府监管不断完善，网民的权益还将得到更好的保护，在这种情况下对医疗推广必将是向更为健康的方向发展。