增强现实应用悄然崛起，苹果ARKit如何变革零售业？

　　资本实验室·今日创新观察

　　聚焦前沿科技创新与传统产业升级

　　李鑫

　　人工智能、区块链、基因编辑……2018年的科技市场，新热点层出不穷。相比之下，过去几年同样掀起过全球热潮的增强现实（AR）与虚拟现实（VR）则显得相对沉寂。

　　其实，无论AR还是VR，已离开技术“炒作期”，正在向行业纵深拓展，并带动着行业应用的悄然崛起。而在此过程中，以苹果公司ARKit为代表的AR开发与应用工具正在为零售业带来一场新的变革。

　　

Gartner2017新兴技术炒作周期

　　2017年6月，苹果公司推出了供开发者为iPhone和iPad开发增强现实应用的软件工具ARKit。数据表明，此举推动了各种AR应用的快速爆发。

　　据市场研究公司Sensor Tower统计，目前基于ARKit开发的应用下载量已突破1300万次，其中游戏类应用的下载量最多，占比47%；其次是工具类（14%）和娱乐类（12%）。

　　

　　很多传统商家和电商品牌都看到了ARKit的潜力，并竞相基于AR技术为用户提供新的交互方式，以提升消费者体验，并促进购买行为。

　　1.家具购买

　　考虑到尺寸、材质、颜色、搭配等因素，家具购买已经成为AR技术的最佳应用场景之一。

　　宜家已经使用Apple ARKit进行家具销售，用户可以通过其开发的AR应用IKEA Place，查看宜家产品放置在家中的效果，并具有保存或将其添加到购物车的功能。该应用的显示效果非常惊人，据称能以98%的准确度将产品添加到房间。

　　

　　总之，在家具行业，通过虚拟测量物体或房间的AR应用，可以帮助消费者做出更满意的选择。有些应用甚至还可以帮助用户完成一个房间的整体设计，并布置多件家具。

　　

　　2.仓储与物流

　　大型零售商可以使用AR来改变仓库管理的方式，并优化工作流程，运输、包装和补货也可以变得更加准确和高效。通过iPad上的提示，AR还可以帮助员工根据交付时间快速识别需要装运的物品。

　　

　　在配送方面，配送人员可以使用AR代替扫描设备，最大限度减少点击按钮的需要。他们可以快速拿起iPad来确定哪些箱子需要从他们的卡车上配送，或者使用iPad在公寓大楼中导航。

　　3.视频游戏和玩具

　　AR也改变了传统游戏的开发、体验和销售方式。视频游戏现在可以在不需要游戏主机的情况下销售，如AR游戏《The Machines》只需要一个平滑的桌面和一部运行ARKit的iPad，就可以体验这一游戏。

　　

　　传统的实体游戏或玩具公司也可以使用AR技术来吸引顾客。比如，消费者可以在厨房的桌子上拼装乐高玩具，在卧室与芭比娃娃互动，或者在厨房水槽中玩Minecraft。可以说，AR技术使传统实体游戏脱离了地点、场景的限制，为玩家带来前所未有的，更生动的体验。

　　

　　4.服装

　　服装零售是最早应用AR技术的领域之一。而且全球各地越来越多的商店都已采用AR技术来促进销售。

　　早在2012年，优衣库就在其商店中使用了AR技术。通过在试衣间镜子配备液晶显示屏，消费者可以快速尝试不同颜色的服装。

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