你以为它死了，其实它复活了，诺基亚手机回归带来十个疑问
2018-03-04 11:20:33 来源：网络整理 作者：王振洲
1：现在手机行业状态是90%利润是苹果或者三星，您怎么看待行业的盈利格局，这种现状在什么时候被打破？ Florian：这是一个非常好的问题，您所说的确实是现在行业现状，这样一个手机行业体量非常大，在增长过程当中，诺基亚品牌是一个非常强的品牌，而且我们通过把诺基亚安卓手机推向市场可以为我们消费者带来全新的价值，要想让手机市场在市场产品有影响力的话，除了产品本身很好以外，还要树立身份认同感，诺基亚品牌是消费者产生联系和连接的信任品牌，诺基亚品牌有独特的历史，有非常强的这么长时间的品牌历史积累，所有这一切给我们提供非常良好的契机，使得我们决定为市场推出全新的产品系列，我们是面向新一代的消费者，整个旅程只是刚刚迈开步子而已。
Pekka：我也想补充说几句，关于您说的利润也一块，一家手机生产商从市场获得利润的话，必须给市场提供非常独特、独一无二具有差异性的产品，我们首先跟全球范围内这些优秀的合作伙伴有这样一个良好的合作关系，第二我们有非常强大的诺基亚品牌，第三就是大家对于诺基亚品牌的热爱，另外我想强调的当然就是诺基亚一直以来非常强的方面就是设计，今天我手上拿的Nokia 7就是一个很好的例子，很多消费者一直强调他们对诺基亚的产品质量和高可靠性的认同，世界各地的消费者都经常跟我们抱怨他们现在手上拿的其他品牌手机经常容易摔坏和其他各种各样的问题，我们推出安卓系列3、5、6、8这些产品在NPS这个指数达到历史新高，我个人用诺基亚手机有20多年的历史，2011年在诺基亚集团当全球的CMO首席营销官，从新发布的诺基亚3、5、6、8的系列在NPS指数创了新高，这是一个很好的迹象，消费者对于产品在质量和产品可靠性高度认同。
Pekka：非常重要的一点就是很多时候记者朋友问我们什么时候会跟随某个厂商的步伐，在市场上究竟和哪些公司做一个竞争，借此机会再次强调一点，非常明确的一点，我们不是今天来发布一款产品然后和哪家厂商作对，希望为消费者带来一款产品，倾听他们的心声，无论设计也好，外观也好，都是去倾听消费者的心声，而不是跟随谁谁谁的角度，这实际上是我们秉承的一个非常重要的原则。
车向光：我补充一下，技术的发展一定是不会停止的，我刚才讲对我来说做产品用户的实际体验是高于一切，有好的技术，我们从材料到一些元器件，一些新的技术都有在全方面的做研究和工程化的准备工作，今天没有办法告诉你我们将来的产品计划，我们会告诉你我们给到用户的时候，一定会对我们的产品体验有信心。
老实说，我还是为自己定义比较明确的产品，可能教材是什么全面屏或者什么的，其实我并不在乎，叫什么我并不在乎，我们的用户用起来，消费者使用起来到底是一种什么样的感受和体验这是我们比较关注的。
许立新：我补充一点，Nokia 7到现在为止是同尺寸产品中国内目前面屏占比最高的，这是我们可以相信的。
3：关于中国和印度市场的问题，咱们刚才说Nokia 7专为中国消费者设计，现在中高端智能机或者中端机这一块有两个非常大的市场，一个是中国另一个是印度，诺基亚会针对这个市场会做一些产品计划吗？
Florian：事实上，当然是会去做一些差异化，因为印度也是我们非常重要的市场，我们诺基亚在世界各地都会去为我们这些热爱我们品牌的粉丝创造出大家都热爱的机型，所以我们产品开发和发布上面有一个全球路线图，可以适用于大多数国家，与此同时我们非常乐意为某些核心的市场，像中国和印度的市场做一些差异化。
4：我昨天跟我家人说我参加诺基亚的新品发布会，我的家人同样来自欧洲，他说诺基亚是他见过质量最好的手机，因为他怎么扔也不会坏，也可以很长时间不用充电一直都有电，刚才各位强调的是诺基亚的高颜值，当下中国很多手机，各个品牌都是在强调高颜值，我觉得是不是诺基亚也有必要强调一下，就是质量高不会那么容易摔坏，可以很长时间不用充电，新的诺基亚兼具这些性能或者更加加强这些性能？
Pekka：我也想补充说几句，关于您说的利润也一块，一家手机生产商从市场获得利润的话，必须给市场提供非常独特、独一无二具有差异性的产品，我们首先跟全球范围内这些优秀的合作伙伴有这样一个良好的合作关系，第二我们有非常强大的诺基亚品牌，第三就是大家对于诺基亚品牌的热爱，另外我想强调的当然就是诺基亚一直以来非常强的方面就是设计，今天我手上拿的Nokia 7就是一个很好的例子，很多消费者一直强调他们对诺基亚的产品质量和高可靠性的认同，世界各地的消费者都经常跟我们抱怨他们现在手上拿的其他品牌手机经常容易摔坏和其他各种各样的问题，我们推出安卓系列3、5、6、8这些产品在NPS这个指数达到历史新高，我个人用诺基亚手机有20多年的历史，2011年在诺基亚集团当全球的CMO首席营销官，从新发布的诺基亚3、5、6、8的系列在NPS指数创了新高，这是一个很好的迹象，消费者对于产品在质量和产品可靠性高度认同。
Pekka：非常重要的一点就是很多时候记者朋友问我们什么时候会跟随某个厂商的步伐，在市场上究竟和哪些公司做一个竞争，借此机会再次强调一点，非常明确的一点，我们不是今天来发布一款产品然后和哪家厂商作对，希望为消费者带来一款产品，倾听他们的心声，无论设计也好，外观也好，都是去倾听消费者的心声，而不是跟随谁谁谁的角度，这实际上是我们秉承的一个非常重要的原则。
车向光：我补充一下，技术的发展一定是不会停止的，我刚才讲对我来说做产品用户的实际体验是高于一切，有好的技术，我们从材料到一些元器件，一些新的技术都有在全方面的做研究和工程化的准备工作，今天没有办法告诉你我们将来的产品计划，我们会告诉你我们给到用户的时候，一定会对我们的产品体验有信心。
老实说，我还是为自己定义比较明确的产品，可能教材是什么全面屏或者什么的，其实我并不在乎，叫什么我并不在乎，我们的用户用起来，消费者使用起来到底是一种什么样的感受和体验这是我们比较关注的。
许立新：我补充一点，Nokia 7到现在为止是同尺寸产品中国内目前面屏占比最高的，这是我们可以相信的。
3：关于中国和印度市场的问题，咱们刚才说Nokia 7专为中国消费者设计，现在中高端智能机或者中端机这一块有两个非常大的市场，一个是中国另一个是印度，诺基亚会针对这个市场会做一些产品计划吗？
Florian：事实上，当然是会去做一些差异化，因为印度也是我们非常重要的市场，我们诺基亚在世界各地都会去为我们这些热爱我们品牌的粉丝创造出大家都热爱的机型，所以我们产品开发和发布上面有一个全球路线图，可以适用于大多数国家，与此同时我们非常乐意为某些核心的市场，像中国和印度的市场做一些差异化。
4：我昨天跟我家人说我参加诺基亚的新品发布会，我的家人同样来自欧洲，他说诺基亚是他见过质量最好的手机，因为他怎么扔也不会坏，也可以很长时间不用充电一直都有电，刚才各位强调的是诺基亚的高颜值，当下中国很多手机，各个品牌都是在强调高颜值，我觉得是不是诺基亚也有必要强调一下，就是质量高不会那么容易摔坏，可以很长时间不用充电，新的诺基亚兼具这些性能或者更加加强这些性能？
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