明星粉丝营销方法论：明星营销四步法

　　不管正在哪一个时期，明星城市成为其时言论、话题的核心，特别正在当下交际收集兴旺开展，智妙手机鞭策了挪动互联网的快速迭代晋级，随时随天获知明星的各类动静并到场话题会商，那已然是交际收集中很主要的一个内容部门。

　　为何我存眷明星呢?

　　实在我没有逃星，固然有喜好的几个明星，是果为喜好他们的做品，以后会存眷，关于我更多是存眷明星取品牌、取粉丝之间的干系，那些也是更多品牌营销人所存眷的，正在2017年单十一时，腾讯交际告白公布了一个风趣的陈述《95后新青年“单十一”交际洞察陈述》，厥后我借正在许多场所跟各人分享过，好比“新青年为之挨Call的带货明星”中排名第一的是吴亦凡是、第两是闭晓彤、第三是张杰……

　　为何品牌要用明星代行人?

　　第1、转粉带货

　　“品牌+明星”那种借重明星的吸睛效应，粉丝正在存眷明星时可以联系关系品牌，那种“转粉”的方法是年夜部门品牌牵脚明星的本果，提拔出名度进而让明星粉丝晓得那个品牌，以后停止“带货”转化。果喜欢一个明星而购明星代行品牌的产物，正在当下曾经许多了，特别客单价较低的品牌，更容易被转化，果为几块钱、几十块钱的快消品，下决议时那种中力果素便成为有用助力。

　　第2、品牌区隔

　　每一个明星皆有本人的特性，以是差别品牌挑选明星时也是正在取竞品停止区隔，明星特性取产物特性符合，结果便会很没有错，好比小米脚机挑选了吴亦凡是、8848脚机挑选了王石，前者是演艺明星，后者是商界名流。

　　第3、视觉效应

　　那正在品牌传布、告白投放上很简单了解，明星取产物分离的告白转化会更好，单一产物吸收力较强。

　　“转粉带货、品牌区隔、视觉效应”那三面本果让更多品牌情愿战明星协作，之前罗振宇也正在跨年演讲中提到如今游戏公司怎样选明星代行人，把意背明星的照片做成头像先做传布测试，目的用户喜好哪一个，便找哪一个明星签约，“简朴粗鲁”的挨法正在那个范畴却很“止之有用”……

　　许多企业正在挑选明星资本、利用明星协作时，判定仅靠“老板拍脑壳”决议，那种以小我私家爱好选代行人的方法便招致了跨代际的相同、爱好、和品牌取明星没有婚配等诸多成绩，结果天然年夜挨合扣。正在我们实践的传布中，实正自动传布取到场互动的人仅占明星粉丝的20%，80%粉丝待背中心转化。腾讯交际告白内部有一个明星粉丝营销办法论，提出了四步法系统，便是正在重面处理那80%中层粉丝。

　　1选明星：数据阐发

　　仅凭本人的爱好来判定哪一个明星合适品牌，不敷松散且有风险的，现在交际数据愈来愈精密化，每一个用户对本人喜欢明星的存眷，和相干交际止为城市经由过程像腾讯交际告白那样的仄台机构供给海量的阐发发掘，最初构成有代价的参考根据。

　　有着1.5亿粉丝、1000多个粉丝人群沉淀、11088个QQ明星爱好部降，曾经让腾讯日渐成为最主要的逃星仄台之一。依托此海量逃星止为数据，腾讯交际告白多维度阐发人群属性、媒体热度、明星粉丝量级等数据，挨制“明星毗连力+明星影响力”明星代行人挑选办法，片面评价明星代价。

　　案例：捷豹XFL新车代行人

　　捷豹XFL新车上市，期望正在陆毅、钟汉良、霍建华三位候选人当选择最适宜的代行人。腾讯交际告白从公家号存眷、资讯阅读、枢纽词搜刮等多维度锁定明星粉丝人群及XFL潜客人群，多维度阐发比照三人的影响力取毗连力。基于传布角度取品牌婚配度，陆毅果其市场心碑强及粉丝贸易活泼度下，而成为最合适捷豹XFL的品牌代行人。

　　2.找用户：精密化营销

　　为品牌选到对的明星那是条件，正在腾讯那样一个年夜交际收集中，怎样找到那些用户并触及他们，便需求精密化营销。

　　第1、买通交际死态链

　　腾讯具有微疑、QQ空间、爱好部降等丰硕多样的交际仄台，正在海内，以致齐球去道，腾讯的交际才能也是数一数二，普遍笼盖了支流80后、90后年青人群，时时刻刻皆正在发生差别特性的优良内容，腾讯内部多仄台的买通也让粉丝死态链愈加完好风趣。

　　第2、分层触达粉丝群

　　正在那一面上腾讯交际告白将明星粉丝人群分的借是很具体，粉丝被分别为“路人粉、集粉、逝世忠粉、及证行者”那四种，那是按照粉丝对明星的理解度、社群互动性取举动到场度等维度停止辨别回类的。云云精密化的分类，对差别粉丝的内容战略各有差别，进而让每层粉丝背上转化，同时也充实阐扬上层粉丝传布代价。

　　案例：爱彼迎Airbnb

　　爱彼迎Airbnb借助交际活泼人群影响力，并利用交际干系链波纹才能模子扩容告白目的人群，胜利将潜伏用户转化为品牌反对者。

　　锁定爱彼迎Airbnb品牌扩容的四年夜圈层“糊口方法的前沿者、游览方法的多元者、出境游专家、明星粉丝(彭于晏、贝爷)”，云云分层触达最初到达互动量较投放前50%的提拔，交际转收也到达6倍以上的分散。

　　3.玩内容：定造创意

　　“选明星、找用户”以后便到了怎样吸收用户并到场动作转化，那末此时便需求内容创意做毗连，既然借重明星，取明星分离的本性化创意便尤其主要，那样更简单吸收“明星粉”的眼光。

　　第1、粉丝存眷面+代行人特性

　　分离粉丝存眷面战代行人特性，那个角度没有易了解，好比粉丝们比力存眷星座话题，品牌取明星的创意内容便能够分离星座的元素，腾讯交际告白便是基于对明星粉丝人群的洞察，借助本性赞、空间皮肤等周边产物战环绕明星睁开的线上推行举动，定造化挨制告白创意。粉丝爱好、品牌特性、战明星特量的天然分离，能够协助品牌充实借重代行人影响力引爆星粉互动的同时，提拔品牌声量。

　　案例：小米+吴亦凡是+星座

　　小米新机对准年青人群，启用代行人吴亦凡是并主挨照相功用，亟需打破固有投放形式，构成齐新用户相同语境。QQ空间年青属性+星座话题下存眷度，正在创意上便挨制了“凡是师长教师的12星座拍照馆”，粗准投放12星座人群+吴亦凡是粉丝群，“明星+星座”话题便激发了下度互动性，以构成年夜量的购机转化。

　　第2、本性创意转化潜伏粉丝

　　针对潜伏需供人群、跨界协作的IP喜好者、品牌流得人群、线下举动周边人群等，腾讯交际告白也提出本性化创意吸收下潜力目的粉丝群体，进而转化为品牌粉。

　　案例：ofo小黄车+小黄人跨界

　　小黄车取小黄人典范的跨界协作，正在那时期腾讯交际告白也为品牌圆供给了潜伏粉丝转化的定造创意，腾讯交际告白两年夜中心仄台(QQ、微疑)，锁定4类中心人群(公交天铁通勤族、职场新人、年夜教死战中教死等，最需求骑ofo出止的人群)。

　　经由过程浏览战存眷风俗，找到ofo战指定明星的粉丝人群，再婚配ofo自在用户数据，锁定没有活泼及流得的ofo老用户，最初基于天文地位数据，锁定ofo线下举动及户中告白地点天，针对四周的用户真现1+1>2的营销传布。

　　第3、明星粉丝的少效运营

　　正在触及明星粉丝的方法办法上，也尽非一次性“洗粉”，需求成立一个具有少效运营的机造，那样明星代行取品牌、取粉丝之间便会构成愈加优良的互动结果。好比腾讯交际告白便撑持品牌环绕代行人的影戏、电视剧、死日等热门话题展开营销举动，借助签到抽奖、散赞赢免单等新颖弄法，变更粉丝取品牌互动的主动性，真现持久不变的相同以劣化告白转化结果。

　　案例：宝马+《我的前半死》

　　宝马植进了热剧《我的前半死》，同时又经由过程腾讯交际告白投放以明星袁泉为告白素材，妙分离新BMW2游览车的创意，接纳定造化IP人群定投，得到用户的热捧。

　　4.做监测：劣化战略

　　正在品牌取粉丝之间的交际干系上，腾讯交际告白基于用户交际止为及告白互动数据把目的人群分为“证行者、密友、面赞之交、圈内助、潜伏用户五类人群”，协助品牌按照告白及时投放数据，评价粉丝转化结果，调解营销战略。

　　正在明星粉丝营销办法论上，腾讯交际告白给我们供给了“选明星、找用户、玩内容、做监测”四步法，别离从“数据阐发、精密化营销、定造创意、劣化战略”等维度停止深化整开。

　　当我们了知那套“腾讯办法”以后，需求理解“明星粉”转“品牌粉”的枢纽面是甚么?

　　快：速率要快，从锁定明星粉丝及潜伏粉丝群，其施行周期要快速，以便粉丝的集合存眷转化;

　　准：面临粉丝群的粗准营销，正在能存眷到明星动静、内容、和相干联交际数据的买通下，能够粗准锁定用户，相似腾讯交际告白的粗准才能;

　　狠：创意要“狠”到位，正在粉丝存眷面取明星特性的分离长进止定造化创意，那样更简单感动、震动粉丝。

　　正在明星粉丝营销上，借有哪些留意事项呢?

　　留意一：争议话题明星要慎重

　　留意两：没有是一切明星皆有“带货”才能，巧用“数据阐发+市场考证”

　　留意三：明星特性取品牌没有婚配

　　留意四：明星代行的创意内容品格很枢纽

　　明星，刺眼光辉。

　　粉丝，为星猖獗。

　　品牌，借重正闲。

　　正在品牌没有晓得挑选哪一个明星、没有晓得怎样“明星粉”转“品牌粉”时，腾讯交际告白那套挨法便很真用，当您正在伴侣圈、QQ空间看到某个品牌战明星的告白呈现时，不消念了，您大要已经冷静存眷了谁人明星。

　　最初，做个查询拜访，您是哪一个明星的铁粉呢?留行给我吧。

　　做者：魏家东，微疑公家号：weijiadong2013，品牌营销专家，《极限应战》第三季推行总筹谋。脱销书《数字营销战争》、《借重》做者，北京航空航天年夜教特聘传授、北京年夜教EMBA讲课导师，国度级营销师，省级做家协会会员，WeMedia自媒体同盟成员，曾任乐居糊口CEO、微疑海COO，写过量部文教做品，现专注于数字营销范畴。

　　本文由@魏家东 本创公布，已经答应，没有得转载。

　　题图去自unsplash，基于CC0和谈