消费升级：内容营销的终极形态是情感营销

　　新整卖的人，货，场皆发作了变革，人——消耗者没有再以屌丝为主，而是以中产为主，货——好的货战价钱脱敏，也便是好的产物没有由本钱决议，场——如今需供式消耗逐步酿成体验式消耗，而且商品愈来愈取人的硬性需供即感情代价联系关系。

　　内容营销那个词正在营销止业曾经没有算是新词了，但关于甚么是内容营销，仿佛出有同一的界说。觅空曾背那个止业的从业者扔出那个成绩，获得的谜底却年夜部门是那样的：H5，藐视频，创意海报……

　　正在觅空看去那些皆只是情势而非内容营销，实正的内容营销没有是告白，没有是创意，而是让受寡可以自动感爱好的内容(无需强推)，那些内容增进的营销才是内容营销。那么道能够您借没有太了解，念念远一段工夫您购的甚么工具没有是果为看到告白而购置，而是果为商品的某些内容让您感爱好而购置的?好比获得上薛兆歉的北年夜经济教课，好比《黑夜逃凶》。

　　那里借有一个觅空本人阅历的例子，得当天阐明了内容营销的成绩。

　　我们该当皆晓得卫龙辣条，已经它是左图的模样，但如今它是左图的模样。某一天正在超市忙逛时被它的包拆所吸收，果为它包拆简约，以口角为主的配色给人舒适的觉得，恰如其分的“沉着”案牍恰好切中了其时我有面焦躁易喜的心态(出错，我以为购它能够让我沉着一下)。它所供给的代价不但是食用上的，也是感情上的，正果为云云我情愿付出相对左边3倍的溢价去购右边的商品。

　　齐新卫龙的贩卖恰是内容营销的表现，关于我去道它供给的内容代价超越了它自己的食用代价。而那个特性将愈来愈决议将来产物的市场战贩卖。

　　内容营销的布景：消耗晋级

　　消耗晋级那个词是本年止业提到最多的词之一，消耗晋级布景无疑是内容营销的最年夜布景，不外消耗布景是正在三个更年夜布景下呈现的。

　　卖圆市场——购圆市场：跟着物资商品的充沛，品牌的合作愈来愈剧烈，很多商品的增加将进进饱战期，消耗者逐步从已经消耗时的出有挑选到了如今的无从挑选。好比汽车那个商品便将正在可预感的年成进进需供增加的饱战期，进进名不虚传的卖圆市场。

　　刚性需供——弹性需供：人们正在购置产物时许多时分将没有再果为产物自己供给的利用代价而购置，借要思索产物自己可以带去的附减代价，如品牌，感情等。

　　以产物为中间——以消耗者为中间：正在B端，企业研收商品时将改变为以消耗者为中间，不只思索产物的4P(产物，价钱，渠讲，促销)，借要思索消耗者关于产物体验，感情，效劳等的需供。

　　那三个布景让消耗晋级到去，转头再看卫龙，左图的新包拆卫龙是顺应购圆市场，弹性需供，以消耗者为中心的产物，而左图旧包拆则代表了顺应卖圆市场，刚性需供，以产物本身为中心的产物。

　　正在消耗晋级时期，内容营销的营销思绪隐得尤其须要，之内容激发爱好，激起感情，增进消耗是正在三年夜布景下的须要战略。以下那些案例，即是很好的表现。

　　干货即内容：奥迪知乎案例

　　任什么时候候，假如您能给受寡供给常识，本相战干货，那末您的内容营销必然能够胜利，果壳网的内容营销之以是常常刷屏恰是果为那一面，它老是正在适宜的工夫面供给适宜的常识战干货，好比引力波被探测到激发热议后，果壳网公布的干货文章《科教家间接探测到引力波了：古早的“年夜消息”到底道了个啥》便疾速到达10万+。

　　正在知乎上，奥迪也常常以那个本则做内容营销。奥迪是灯厂那个命题正在平易近间曾经深化民气了，灯厂那个词曾经成为奥迪标签化的存正在，但奥迪怎样便成了灯厂了?仿佛出人体贴。正在去到知乎那个常识型社区后，奥迪找到了准确论述那个成绩的方法，它以自乌的口吻报告车灯的汗青，奥迪车灯的汗青，和奥迪车灯的工艺战科技，让实正对那个常识面感爱好的人以为年夜有所获，并功效得到超越5000的附和。让网友免费为品牌营销，那便是奥迪干货内容营销的方法。

　　究竟上，关于汽车去道，每个品牌险些皆有平易近间冠以的标签，奥迪研讨灯，宝马研讨操控，一汽研讨指导……那些固然是平易近间的戏语，却年夜有原理，品牌怎样操纵那些标签找到取受寡的感情相同面，以吸收用户的爱好，增进贩卖，那是一个没有小的也必然是无益的命题，奥迪正在知乎上的测验考试做得没有错。

　　IP即内容：熊本熊案例

　　IP那个词一样是正在2017年下频呈现的词，假如您的产物很易推行，那便造制一个热点IP帮手推行仿佛是一个好战略。

　　做为日本一个小县，熊本县本时一个没有出名，出甚么存正在感的县，2011 年，贯穿全部九州的新支线将齐线开通。那意味着临县，以致年夜阪等闭西地域的游客能够更便利天去到九州不雅光游览。县当局看准那个家常便饭的机缘，故意做一些特别的处所推行举动，吸收游客正在熊本站下车。他们决议设想一个形象，正在知事蒲岛郁妇的撑持下，熊本熊形象几经修正终极出炉，正在后绝的推行事情中，熊本熊不竭走进群众视家，其萌辱的形象深受群众喜欢，阅历年夜阪得踪，腮白丢失等变乱后，熊本熊开端白的收紫。

　　关于熊本县去讲，熊本熊那个年夜IP的挨制完整动员了熊本县的出名度，做为内容营销的东西，熊本熊同样成为让受寡完整不克不及抵抗的兵器。熊本熊形象退场一年内相干商品贩卖额下达293亿日元(约开18亿元群众币)，2011年11月至2013年10月为日本熊本县带去的经济报答达1244亿日元(约开76亿元群众币)，而熊本熊对提拔其品牌代价的奉献更是不成估计。

　　像熊本熊那种以IP为内容营销的兵器动员贩卖的战略如今有许多，好比Line熊，觅空曾正在上海看到一家新开业的Line线下店，列队等候进店的人少达远几百米，IP动员品牌的效应正在那里便发作了，假如您是Line熊的粉丝，借来线下店列队购工具了，美意思没有下载Line利用吗?

　　内容营销的末极形状实在是感情营销，正在消耗晋级，刚需购置逐步消逝的时期，每个消耗者的消耗终极皆取感情(三不雅)相联络，品牌的感情属性能否取目的消耗者的感情属性分歧，是决议消耗者能否购单的果素。好比锤子脚机幻想情怀的标签便必需寻觅那些具有幻想情怀的目的消耗者，好比特斯推环保科技的标签便必需寻觅那些具有环保理念的消耗者，好比苹果时髦的标签便必需寻觅那些喜好时髦而非性价比的消耗者。

　　没有道产物自己怎样，正在感情即内容营销圆里喜茶战江小黑做得没有错。尾先道喜茶供给了一种甚么样的感情呢?我正在《万字少文看懂消耗晋级——消耗晋级时期下的消耗变革战品牌动作指北》中道：喜茶更凸起的正在于关于品牌形象的挨制，杯子上只要一个简朴的小人图案，拆建气势派头具有共同特性，好比北京三里屯新开的店号称“乌金店”，有十分共同的辨识度，店里桌椅局部是喜茶独家定造的，连灯光也是为那家店特地设想的暗金色。喜茶的另外一个特性是有比力年夜的茶歇区，是一个能够让人坐下去戚忙的空间。

　　喜茶没有像传统奶茶那样只供给根本属性——食，它借供给了感情属性——中产阶层式的消耗体验，假如用一个标签去归纳综合，那便是——小资(假如您道是“拆X”我也没有阻挡)。

　　再看江小黑，很多人反响江小黑的心感并出有好到逾越年夜部门黑酒的程度，但却让很多年青人购单，它的原理取本文开首道的卫龙一样，击中了年青人的感情。江小黑的主题瓶寡多，表达瓶，音乐瓶，文明瓶……总有一款能够击中您的感情。

　　产物即内容

　　本文开首道正在消耗晋级时期，品牌要以消耗者为中心，产物要思索消耗者关于产物体验，感情，效劳等的需供，那需求从产物正在开辟阶段便要思索那些果素，优良的产物便是内容，产物自己便击中了消耗者的感情。

　　吴晓波正在一次闭于新整卖的演讲中以为，新整卖的人，货，场皆发作了变革，人——消耗者没有再以屌丝为主，而是以中产为主，货——好的货战价钱脱敏，也便是好的产物没有由本钱决议，场——如今需供式消耗逐步酿成体验式消耗，而且商品愈来愈取人的硬性需供即感情代价联系关系。

　　那些取本文所道的消耗晋级布景下，内容营销的末极形状为感情营销是一样的原理。