这届消费者:在知乎种草,在淘宝剁手

2019-11-11 09:30 来源:罗超频道公众号 作者:于海丽 点击: 评论:

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原标题:这届消费者:在知乎种草,在淘宝剁手

代购,网购

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在双 11 预售阶段,各类榜单就已出街,每个品牌都从不同维度证明了自己是第一,品牌如此重视榜单,原因无他:榜单对消费者决策参考很有价值,人们都有“大家说好才是真的好”的从众心理。

常见的双 11 榜单均是基于销量而形成的,而销量是由产品性价比、价格定位和促销力度等市场手段综合决定,不能真正体现出产品的水平。就像电影一样,票房高的评分扑街的不在少数。有没有一个基于商品真实评价的榜单,不看销量只看评价,进而给消费者决策提供新的参考依据?

今年双11,知乎正在试着做这件事情。

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知乎双 11 放榜

今年双11,每一家电商巨头的战线都拉得很长, 10 月下旬就已开始预热。 10 月 28 日,知乎更新App,推出“小蓝星推荐”,不只是App内有醒目位置,就连App图标都配套变了。从 10 月 28 日一直到双十一结束,用户在知乎搜索“小蓝星”,或者手机、显卡、口红、眼影等类目,均可到达“小蓝星推荐”榜单页面。

这份榜单的基础是前段时间上线的“知乎评分”。在一些商品的话题页面,用户可以选择推荐/不推荐,同时可以对产品进行评价。知乎有一个算法模型,将用户的投票转化成评分。截至目前,知乎拥有750000+商品评价数据。基于评分、评价数据,知乎最终得出实时榜单“小蓝星推荐”。可以说,“小蓝星推荐”是“知乎评分”的延展产品,“小蓝星推荐”亦自称“来自知乎评分的好物榜单”。评分的数据积累构成了榜单生成的基础,榜单则让评分有了一种可以对外传播的媒体价值。

在知乎“什么是「知乎小蓝星推荐」榜?”中,知乎官方帐号知一声的答案是:“为了更及时、直观地与知友们同步「知乎评分」,我们对评分进行了产品化展示—— 「小蓝星推荐」榜单。”换言之,榜单是知乎评分的延伸产品,而知乎评分的出现则是“为了更好地反映广大知友的真实消费体验,帮助其他人更理性客观地做出消费决策。”

【易采站长站编辑:秋军】

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