途家宣布拓展日本民宿市场 与Airbnb正面竞争？

途家联合创始人兼CEO罗军（右）与Rakuten Lifull Stay总裁太田宗克（左）

　　易采站长站8月22日消息，今年6月，日本参议院通过了一项立法议案，将于2018年全面解禁民宿。今日，途家宣布与日本电商Rakuten Lifull Stay达成合作，称将借助其日本房源拓展日本民宿市场。

　　Rakuten是日本最大的电商企业，拥有9200万用户。Lifull stay是日本一家互联网房产公司，拥有近800万套房源、2.4万家房地产加盟店。Rakuten Lifull Stay为Rakuten和Lifull stay共同出资成立的民宿平台。

　　根据途家联合创始人兼CEO罗军的介绍，双方将主要在房源和服务两方面进行合作。其中Rakuten Lifull Stay提供日本国内的房源，途家则服务游客，通过市场分析与营销手段增加中国游客访日。今年8月，双方的合作会首先从市场分析合作入手；2018年1月日本民宿法实施后，Rakuten Lifull Stay的民宿房源会在途家开始出售，同时增加开拓房源。

　　国家旅游局数据中心的数据显示，2016年我国出境旅游人数达1.22亿人次，出境旅游花费高达1098亿美元，连续四年蝉联全球出境游人次世界冠军和世界第一大出境旅游消费国。而日本近年来一直是中国游客出境游的热门目的地，体验日本民宿的游客比例也逐年上升。今年6月，日本通过《住宅宿泊事业法》（即日本的民宿法），2018年1月日本全国将开放民宿业务。根据第三方咨询公司预测，到2020年日本民宿市场规模将达到2000亿日元，是2017年预期值的2.4倍。

　　在巨大的市场空间之下，日本市场也成了各家民宿企业的必争之地。

　　今年2月，途家宣布进入日本市场，在日本成立子公司日本途家。在日本开放民宿行业以及与Rakuten Lifull Stay合作的背景下，罗军表示，日本将成为途家海外业务的重点市场。他透露，途家每年的海外业务增量保持平均5倍增长，其中今年日本业务量同比增长超过8倍。而基于与Rakuten Lifull Stay的战略合作，预计到2020年，途家日本房源库存将增加到10万套，到2025年将增加到20万套。

　　而民宿行业的国际巨头Airbnb在日本市场也布局已久。

　　根据Airbnb今年6月发布的《分享住宿消费趋势报告2017》显示，2016年使用过Airbnb的出境中国游客近160万人次，同比增长142%。而从消费辐射范围来看，中国游客在Airbnb平台上预定境外客房最多的前十位国家或地区是：日本、中国台湾、美国、泰国、韩国、澳大利亚、香港、意大利、新西兰、英国。其中，中国房客对日本和台湾地区的房源的评价最高。

　　对于与Airbnb在日本市场的竞争问题，罗军并未正面回应，而是介绍了途家在日本市场的优势。首先是市场潮流方面，民宿作为旅游业的重要分支，中国游客对民宿的接受度越来越高；其次是合作伙伴方面，他表示Rakuten Lifull Stay有着不动产和电商两方面的资源，具备人力物力的优势。同时他透露，目前双方虽只是业务上的合作，但随着业务的拓展和合作的深入，或也不排除资本层面的合作。

　　对于途家的海外业务，罗军称将优先布局中国出境游客热衷的亚洲目的地，目前已布局的地区和国家有香港及台湾地区、日本、泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等。

　　在具体落地上，罗军表示目前途家主要通过四大策略进行海外布局：一，通过直签和供应商API两种方式加强库存获取；二，通过携程、去哪儿、艺龙、微信酒店等八大通道打通获取客源；三，本地化：在已布局的核心区域，聘用当地员工，遵守当地市场文化及相关规定，并寻求当地合作伙伴；四，双向客服：在中国总部设有专门的海外客服团队及海外商户服务团队，在日本已设有专职客服，针对已在当地的客人和当地商户提供服务，今后会逐步开设东南亚的专门客服团队。