百度裁撤医疗事业部 关停百度医生并清空数据

2017-03-03 12:13 来源:易采站长站 编辑:秋军 评论:

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易采站长站3月3日消息,百度医生官方微信今日发出公告,从今年3月10日开始,将停止提供预约挂号、快速咨询、专家咨询服务,4月1日将正式关停并清空数据。

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百度医生关停公告全文如下:

一直以来,百度医生秉承“为百姓健康谋福祉”的宗旨。致力于让用户便捷地获取优质医疗健康服务。为此,百度公司投入大量人力物力和技术资源。现由于公司业务调整,百度医生将关停服务并下线。由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您一路相伴并祝您身体健康!

具体关停时间安排为:

2017年3月10日起,停止提供预约挂号、快速咨询、专家咨询服务,同时下线第三方提供的其他所有服务,之前生成的有效订单可正常使用。

2017年3月24日起,积分商城关闭,积分余额将无法使用。

2017年3月31日起,停止提供查询功能,包括历史订单、健康档案等所有用户记录。请您在此之前留存重要数据,以免损伤。

2017年4月1日,产品正式关停并清空数据。

百度医生在关停公关中提示用户,务必在3月31日之前自行留存重要数据,以免损失。

在公告中,百度医生安排了关于已经提交未生效的订单该如何处理和已经生效的订单该如何处理作出了详细安排:

1,尚未获取服务的订单如何处理:

服务关停前提交的订单不受影响,已经成功预约的挂号订单可以正常使用,快速咨询与专家咨询提问仍然有效,在订单有效期内与医生问答不受影响。

2,专家咨询余额的处理方法:

用户可下载“好大夫智慧互联网医院”APP,用提问时预留的手机号进行注册,余额将转至您的新账号中。

3,我的保险订单如何处理:

已经生效的保险订单将继续由承保的保险公司提供服务,不收关停影响。有任何保险订单的相关问题,可拨打保险公司客服电话咨询。

4,其他问题及投诉如何处理:

如果有其他问题或者投诉问题请联系邮箱:baiduyisheng@baidu.com。我们尽快回复您的问题。

今年2月有消息传出百度医疗事业部被整体裁撤,2月9日,百度通过内部邮件宣布对医疗业务进行组织架构调整和优化,集中优势资源,将医疗业务的重点布局在人工智能领域,以便更好地适应医疗行业新发展,更加有效地布局医疗领域。

即日起,百度医疗事业部智能小e团队和拇指医生团队,转入AI体系;医疗事业部内容建设团队,转入搜索公司。医疗事业部其他业务将予以关停,相关人员将结合公司发展需要在内部提供转岗机会。

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