蔡崇信：美证监会调查不会分散双十一注意力

　　网易科技讯11月2日消息，阿里巴巴(NYSE:BABA)今天公布了截至9月30日的2016财年第三季度财报。报告显示，公司该季度营收为人民币342.92亿元(约合51.42亿美元)，同比增长55%;按美国通用会计准则计(GAAP)，净利润为人民币70.75亿元(约合10.61亿美元)，去年同期为净利润人民币227.03亿元，同比下滑69%;合摊薄后每股利润为人民币2.97元(约合0.45美元)，去年同期为每股利润人民币8.87元，同比下滑67%。

　　财报发布后，阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信、CEO张勇、CFO武卫等高管出席了随后举行的分析师电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。

　　以下是分析师问答环节主要内容：

　　汇丰银行分析师：可否介绍一下中国零售在线市场业务营收增长的动力是什么?对于媒体上关于此前阿里巴巴受到美国证监会(SEC)调查的消息，管理层作何评论?

　　武卫：在营收增长动力方面，我们刚才提到了增加用户互动及活跃度，但这只是我们努力的一个方面，我们还在多个方面进行了尝试。如果大家关注淘宝手机应用，会发现里面增加了很多新产品和功能，包括直播、新闻、咨询等，对用户而言这些都是新的吸引点。这些不光体现在了我们的日活跃用户数的提升方面，实际上日活跃用户数相比月活跃用户数的比例也有所增长，上个季度这个比例是40%，这个比例是非常高的。此外，在用户平均逗留时间外，达到了20分钟，甚至超过了很多社交网络平台。

　　张勇：在中国零售在线市场方面，第一个增长动力是流量增加，现在我们主要的流量来自于移动端，我们很高兴看到移动端的月活跃用户数快速增加，本季度月活跃用户数净增了大约2300万，这是一个非常不错的数据。

　　谈到第二个增长动力，就像刚才提到的，现在淘宝手机应用已经不单单是一个购物应用，而是社交商务应用，它增加各种产品和功能，比如社交、推荐、直播等，我们还在手机应用上增加了很多迷你网站，从而让主播们使用产品，向用户进行推荐等。这些努力增加了可以用于追求变现的广告展位。目前，已经使用的广告展位的比例并不高，以后我们将加大变现的努力，加强利用这些广告展位。

　　最后，是技术的改善，包括搜索技术、广告技术等，这些技术的提升所影响的不仅是中国零售在线市场，还包括阿里巴巴所有的平台。这些技术能够帮助提高广告主的投资回报率(ROI)，还能提升很多关键的数据，如CPC(广告平均每次点击成本)等，所以，这些因素都是促使我们的收入不断取得增长的原因。

　　蔡崇信：关于最后一个问题，大家都知道我们一直配合美国证监会的调查，对于这个调查的过程我们一直保持透明，一直公布调查所涉及的问题，在调查过程中我们也自愿配合SEC。我们认为《纽约邮报》的报道并没有任何事实根据。如果有最新的消息，我们会尽快向大家公布。

　　我想要说的是，在双十一即将到来之际出现这种误导性的报道我并不感到奇怪，但这并不会分散我们的注意力，我们将会专注于最为重要的事情上，为用户带来最佳的双十一购物体验。

　　SunTrust银行分析师Robert Peck：请介绍一下推动营收增长的主要因素是哪些?请问应该如何理解平均每位活跃买家营收(revenue per active buyer)以及平均每位移动端月活跃用户营收(revenue per mobile MAU)这两项数据?

　　武卫：推动营收增长的因素有多方面，例如用户逐年增加，他们在网站上的点击也不断增加等，其中点进率提高是在线营收服务营收增长的主要因素。平均每位移动端月活跃用户营收是一项很不错的数据，可以展示我们移动平台的货币化能力，展现了我们为用户和商家带来的价值。商家数量以及平均每位商家支出是衡量我们平台营收增长的重要指标，目前这两项指标均健康增长，表明我们平台盈利增长的趋势是非常强劲的。

　　张勇：之所以我们提供平均每位活跃买家营收以及平均每位移动端月活跃用户营收这两项数据的原因在于，大家都知道，在线营销服务的货币化模式并不要求对方购买什么东西，只要点击就能为我们带来营收。请看移动端月活跃用户这个数据，我们现在在中国零售市场的78%营收来自于移动端，因此移动端的收入将会非常强劲。本季度，我们交易量的78%来自于移动端，这应该能很好地解释有多少月活跃用户是活跃买家这个问题。

　　(不断更新中……)