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互助保障天蓝海阔 “水滴互助”领航前行

2016-09-22 17:58:08 来源:易采站长站 作者:互联网

  网络互助保障领域在今年成为了新风口,前有“抗癌公社”、“e互助”等运营多年的平台持续发力,后有“水滴互助”、“众托帮”、“17互助”等平台异军突起,已有几十家网络互助保障平台进入市场。

  尤其是进入8月之后,随着“水滴互助”在上线100天时拿下100万用户,成为国内首家用户数过百万的独立互助保障平台,陆续又有三家网络互助保障平台加入“百万会员俱乐部”。市场格局分化明显,竞争日益激烈。

  互助保障市场——天蓝海阔充满潜力

  虽然已有众多玩家进入,互助保障领域却依然有着巨大的发展潜力。

  一方面健康风险是今天每一位国民都必须正视的严峻风险。全国肿瘤登记中心发布的2015年年报显示,目前我国每年新发癌症病例约为312万例,平均每天确诊8550人,每分钟就有6人被诊断为癌症,平均10秒钟就有一人确诊。每年因癌症死亡病例达270万例。

  另一方面“看病贵看病难”“因病致贫”是被老百姓挂在口头的现实,调查显示我国有约2亿人面临着“灾难性医疗支出”的风险。

  生、老、病、养是每个人一生都不可避免的,想要更健康、更长寿地生活是每个人的基础“刚需”,并且是并没有被很好满足的刚需。根据第六次人口普查的数据,中国总人口超过13.6亿,夸张点说,这13.6亿人全部都是互助保障的潜在用户。

  “水滴互助”CEO沈鹏认为,“长远来看,互助保障模式是可以覆盖几亿中国人的。”

  互助保障模式——想象空间巨大

  以“水滴互助”为例,网络互助保障平台基于“人人助我、我助人人”、“健康我帮人,有难众帮我”的互助保障公益理念,采用“一人患病,众人均摊”的模式,所有会员既是捐助者也是被保障者,平时拿出几元零钱帮助他人,自己需要帮助时能收获大家的帮助。

  互助,满足了人性中对保障和抱团取暖的需求,也帮助克服人性中对未知的恐惧和孤独感——以此为切口,最能打动人心是最高效获取用户的方式。

  同时因为低门槛——用户仅需9元就能加入“水滴互助”获得被保障资格,其它互助保障平台的加入费用基本也在9元左右。网络互助保障可以让民众以较低的成本就享受到较高的保障,民众的接受程度大大提高。

  互助保障模式,是将具有相近风险概率和需求的人聚集为一个社群进行互助,因此加入其中的用户,都有着精准且真实的需求标签。高效低价的用户获取+精确忠诚的用户群体,带来的将是充满想象力的未来发展空间。

  预计在2020年达到8亿规模的大健康产业,便是其中一种发展方向,也是包括“水滴互助”在内的各平台尝试探索的方向。

  水滴互助——做好保障本身才能长远发展

  面对巨大的市场和广阔的前景,“水滴互助”仍时刻将初心摆在首位——保障亿万家庭。只有切实让广大民众享受到了保障,才能够获得民众由衷的支持,才能汲取长远发展的养分。

  互助保障说到底还是一门风险管理的生意,是以会员之间互相帮助、共摊风险为目的,提供的是健康风险保障,而非金融理财回报。“水滴互助”CEO沈鹏就多次表示,要尊重传统敬畏风险。为了把保障落到实处,“水滴互助”采取了一系列措施。

  为了从传统保险业取经,“水滴互助”从传统保险行业中吸收人才,团队中有在传统保险业核心岗位从业17年的成员,充分向传统保险业“取精”,完善互助计划的相关条款。

  为了保障会员的资金安全,“水滴互助”是业内首家也是目前唯一一家,将互助资金交由中国社会福利基金会托管的网络互助保障平台。互助金账户和公司账户完全分离,规避了平台运营者虚构事件套取资金的风险,中国社会福利基金会将对互助资金进行全程托管和监督,保障资金透明使用,并定期提供财务公示。

  为了确保每一起互助事件真实有效,“水滴互助”对互助事件的申请采取3重验证,平台、中国社会福利基金会、第三方权威公估机构进行专业的调查审核,相关信息也会公示给全体会员,接受会员的监督。

  同时作为一个金融科技公司,“水滴互助”在研发上投入大量精力,来提升风险管理能力。通过对大数据进行挖掘和分析,可以把目标用户拆分得更细,让面临共同风险属性和概率的人之间,形成更精准的互助群体。通过和易安保险、慕尼黑再保险、宜信保险等机构共同成立了“区块链保险实验室”,将在该领域进行更多探索,进一步提供给用户更安全、可靠的服务。

  每一点付出和用心,都能够得到来自用户的积极反馈。目前已有超过130万用户选择加入“水滴互助”,他们中的很多人不仅仅为自己增添保障,还将“水滴互助”推荐给自己的家人朋友。

  “水滴互助”感恩每一位用户的信任和支持,并将继续为保障亿万家庭而不懈努力,纵情向前。

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