高校领域社群 如何挖掘其深度价值

　　被大多数互联网人公认的未来经济发展大致分为三条主路径：共享经济，社群经济，虚拟经济。

　　「共享经济」：不言而喻，能够分享的都会被共享，人类一直在分享，只是如今才提出这个概念，Uber、AirBnb等公司更是将其共享经济的价值又进一步的放大化。

　　「虚拟经济」：纯精神消费的产品。随着人类生活水平的不断提高，这个时代的主流产品也许不再是物品、货物，而是看不见的时间、情感、思想。所以如果你想打败京东，淘宝，那就不要去做和他们一样的事情，换一种角度，是否可以尝试去做一个兜售时间、情感、思想的平台?

　　今天，笔者想去探讨的问题，非上述两种经济，而是三种主路径中的另一种经济：社群经济。

　　所有行业都在向社群化方向发展

　　社群经济就是一定数量的用户组成的一个共同体，依据其不同体系的规则，通过一些商业活动，增进成员之间沟通，从而加强社群用户对平台的粘度，最终为社群用户给予帮助或带来利益。

　　就电商领域而言，例如今年4月份获得迪斯尼旗下思伟投资领投的千万美元B+轮融资的大V店，通过寻找具有自媒体属性的妈妈群体，鼓励其从自己擅长、有话语权的某个领域生产优质的内容，以内容吸引精准用户，然后再配合引导购物。将这些妈妈群体聚集到一个平台，组成一个共同体，一起为平台发力。

　　再从实体领域的角度看，“you+国际青年公寓”在“小米进军房地产”和“雷军投资”的两顶光环笼罩下格外显眼，雷军希望用互联网思维改变传统行业，瞄准了you+国际青年公寓，并斥资一亿入股。“you+”就是为了解决目前很多年轻人独自一人在外漂泊的孤独与无聊，让他们在异地依旧可以享受到家的温暖，当聚集一众相同境遇的年轻人后，便拥有了基础让更多的项目得以去落地执行，比如，当这群充满创意的年轻人聚集一起时，就可以进行资源整合，you+可以邀请成功的创业者和风投前来交流，未来甚至可以嫁接资本帮助更多的创业项目发展，形成一个创业孵化基地。正如雷军一再强调的：现在最需要的不是急着赚钱，而是用心把这个年轻人的社区搭建好。或许从某种意义上说，you+与小米思维不谋而合——通过实物载体，形成社区，进而获得与人群相关的所有消费机会。

　　从知识领域而言，不得不提被誉为互联网第一知识社区的“罗辑思维”，其在B轮融资时，就已估值13亿人民币。从2012年12月正式上线，便以“有种、有趣、有料”为口号，“死磕自己，愉悦大家”的态度，做了一个互联网的读书求知社群。这里聚集了一帮粉丝，这些粉丝大都信奉“爱智求真，积极上进，自由阳光，人格健全”的人生信条，正是这些特点将他们紧密联系在一起，为日后的社群经济形成了基础，当这个社群粉丝足够多的时候，社群品牌效应具有一定的影响力，社群负责人便可以将他们与外界联系起来：乐视的10台大电视、20台电视盒子，黄太吉的10万份煎饼，、除了免费的产品外，罗辑思维平台上经常会和商家合作推出低价的免费体验产品，如洗车、上门按摩服务、演出门票等。再之后，社群模式又进一步升级，开启“共创”模式，以众筹形式呈现的共创在罗辑思维月饼投资、设计、营销等环节都得到了淋漓尽致的体现。

　　社群经济带给我们的启发

　　由以上各个领域的例子，我们不难发现，移动互联网时代的社群部落能够改变你的品牌与消费者之间的距离，如果拥有一个庞大、忠诚的粉丝社群，将成为你所向披靡的强势资产。如果这群人喜欢你的产品，他们会全力以赴用自己的力量为你打开一片广阔的市场;如果这群人离你而去，他们就会四处宣扬你的恶劣服务、揭露你的产品缺点，甚至是发起抵制。社群经济不是一个短命的词汇，它随着互联网时代的发展成为日后不可或缺的组成成分。基于此，我们不妨深入分析上述成功的社群经济案例，也许可以得到一些启发：

　　找到平台定位，服务好平台粉丝，形成初期的粉丝聚集。平台的定位在建设初期需要一个明确的品牌的定位，如“罗辑思维”专做知识分享，那么它的平台聚集的便是一众热爱阅读，同时积极向上的80,90后。

　　尝试融合入产品与项目，探索切实可行的商业模式。一个平台聚集众多粉丝仅仅是开始，如何进行资源的有效配置，将闭合的社群与外界有效可行的联系是一个平台需要认真思考、逐步尝试的必需事务。如You+在服务好社区年轻人后，变逐步开始尝试进行创业孵化基地的转变。

　　将平台，产品，粉丝三者紧密联系，把所希望传递的思想和精神带给用户，实现社群的最高境界——共创。当用户真正爱上你所传递的品牌信息，才会去为你代言，进而通过他们的传播，带入更多的用户进入。

　　资本市场未重视的社群经济领域

　　前文谈到诸多领域对于社群模式的探索，以及取得的成功，然而有一高粘度的社群领域——高校领域，却鲜有资本涉及，笔者想就此领域进行一些研究，希冀对一些创业者可以有所帮助。

　　据2015年数据显示，全国大学生数量达到4018.1万人。这个一个庞大的群体数字，现阶段也有很多面向大学生平台所开展的创业项目，比如“黑白校园”APP，全球首款会变“色”的APP——白天实名，晚上匿名，致力于成为最懂大学生的高校服务社区。又如“兼职猫”App，从大学生最常接触的兼职为切入点，进行兼职信息的整合与逐步开展企业招聘业务。

　　还有很多大学生类平台，他们大多以App为主战场，但是随着安卓市场和苹果市场App数量的逐步扩大，导致移动端用户具有越来越多的选择，与此同时，app的下载量和打开率竞争激烈，从这个角度，以app为主战场的创业项目则面临巨大的挑战。

　　创业者们不愿意放弃大学生市场这块“肥沃的土地”，但又苦于竞争日益激烈，这个时候是否可以通过我们所说的社群经济角度来解决这个问题呢?

　　我们先分析大学生群体的特点。首先，他们是一个粘度很高的群体，大学生凭借共同的年龄，相似的生活环境彼此之间无论相隔多远都会产生共鸣。其次，他们大多具有创造性的思维，积极向上，愿意付出，肯于拼搏。再者，在象牙塔内的生活，使得他们一定程度上与外界产生一定的隔离，但是又有迫切的希望参与到社会活动中去。综合以上几点，如果在大学生群体中寻找一个他们感兴趣的切入口，辅以社群的方式，势必会产生巨大的影响。

　　例如，笔者所了解到的一个大学生类网站——我爱竞赛网。其致力于大学生赛事资讯，青年机遇，志愿者活动，通过一些赛事资讯的发布，吸引一众大学生关注，并建立以兴趣、地区为分类的社群(QQ群与微信群为主)，半年内收获过百万用户，2000+社群，笔者随机添加几个，日活跃非常高，大学生在其中交流比赛，交流志愿活动。为了深入研究大学生社群的背后价值，笔者搜索了相关信息：

　　金融比赛兴趣类社群：在4月份，他们与中信证券合作了一起模拟炒股大赛，获胜者不仅有丰厚的奖金还有入职中信的机会。话题热度经久持续。

　　文学比赛兴趣类社群：与《南风》杂志合办了首届全国青年文学征文比赛，同样的，获胜者不仅有丰厚的奖金，文章还会入选杂志。群内50%以上人员参加该比赛。

　　职业技能比赛兴趣类社群：临近求职季，他们又与多家名企合作求职类相关赛事，获胜者依旧是可以直接拿到企业内推的名额甚或直接进入企业。群内50%以上人员参加该比赛。

　　社会实践兴趣类社群：暑期时分，与“秋浦书院”合作举办一场以国学为主题的修学夏令营，寻找热爱国学，传递国学的大学生。连续推出三期，每一期都在三天内报满。

　　在平日的学期之间，针对不同兴趣的社群，我爱竞赛网与多个组织或公司不间断地推出专业赛事，如设计大赛，创业大赛，公益大赛等。

　　以当前大学生类社群做的比较好的“我爱竞赛网”为例，笔者总结了以下高校领域社群，如何挖掘深度价值的方法。

　　找到合适的大学生群体切入点，创立初期吸引一部分用户关注。如我爱竞赛网通过以赛事资讯，社会实践活动吸引了一众积极向上，热爱实践的大学生关注。

　　建立兴趣社群，将共同爱好的人群聚集到一起，服务好社群用户。只有服务好社群用户，让大学生认同你社群所要传递的价值观，在社群中找到与他们志同道合的伙伴，他们才愿意留在社群，从而社群的粘度才会增加。

　　通过专业活动的展开，吸引更多的用户关注。只有平台主动去举办活动，才会吸引到更多的用户去了解，去参与，去感受，从而成为社群用户的一员。

　　用户粘度增高，会员增多，影响力增大，开始从闭合的社群转向与外界相联系。比如我爱竞赛网举办比赛，举办夏令营，一方面通过活动吸引了更多的用户关注，一方面为企业输送优秀人才，为各类组织找寻细分领域有天赋的大学生。

　　当具备了以上这些，针对不同的领域，平台负责人便可以尝试探索更多的商业模式，从而达到平台的升华，为用户带去更好的服务，为平台带来更多的收益。