李在镕重整手机部门 仍难掩三星中国市场颓势 家电网® HEA深度

家电网－HEA.CN报道：量问题是个不可回避也无法磨灭的污点隐患。曾经的旗舰机三星Galaxy Note7也曾让国人寄予厚望，现实却给予这期待以沉重打击：手机自爆问题发生了。“爆炸”成为三星撕不掉的标签一度被调侃至极，更致命的是，在三星当时的一系列全球召回政策中，独独将中国排除在外，称“国行版爆炸非电池问题”，甚至把手机自爆问题推给了消费者，对真相的一再遮掩，让人不得不对这个世界企业的诚信问题产生质疑。

三星手机正在被中国市场抛弃。

从2017年一季度开始，三星手机在中国的市场份额就已下滑至3.1%，第二季度下滑到2.7%，第三季度2.0%，2017年终结算之时，市场份额已经不足1%。

7月10日，有外媒报道称，三星电子副会长李在镕最近表示将会重整三星智能手机部门，为其注入新活力，并对即将推出的Galaxy Note 9做出重要改变。

“重整”、“改变”，是否能挽救三星手机在中国市场的颓势，又是否应对得了国产品牌的强力冲击？

也曾风光无限

有人说，三星和苹果掀起了智能手机的狂欢时代。

细究起来此说法并不为过，2007年，当乔布斯手持iPhone向众人展示时，手机新的时代便已开启，iPhone将手机从功能机时代带到了智能机的时代，它也凭借流畅的iOS操作系统和时尚的外观设计，迅速引领了手机行业的发展新潮。紧随其后，三星凭借盖世(Galaxy)旗舰机系列快速跟上，一举奠定了与苹果双雄争锋的场面，让安卓系统有了与ios一争长短的资本，也成了中国手机行业的安卓霸主。

那个智能手机刚兴起的年代，三星凭借着行业领先的技术与产品策略，一度占据中国手机市场份额第一的位置，2013年更是斩获了近20%的市场份额。在很长一段时间，三星一直控制着中国手机市场，连续几年的冠军销量让国产手机毫无招架之力。

怎奈今夕惨淡

说一千道一万，曾经也只是曾经。

2013年的三星还占据着中国手机销量第一的宝座，2014年便被小米反超退居第二，2015年又相继被华为、苹果、OPPO、VIVO超越，跌出前五。截止2018年一季度，排行榜前五中已经看不到三星的影子。

随着全球智能手机市场需求趋于饱和，再加上中国手机厂商不断推出高性价比的产品，导致三星和苹果均遭遇市场需求低迷。去年三星的市场份额已降至不到1%，苹果近几年在中国市场份额也开始下滑，市场调研公司Canalys发布的报告称，苹果目前在中国市场排名第五，市场份额约为8%。

三星近日公布的2018年第二财季的财报信息显示，公司营业利润达到了14.8万亿韩元，记者观察发现，三星移动的利润仅剩2.3万亿韩元，相比前一季度的3.77万亿韩元下跌了39%，在中国市场上的份额依旧不到1%。

这样惨淡的数据，遭到了许多数据分析机构的指责，根据Strategy Analytics发布的研究报告指出，三星的Galaxy S9是继Galaxy S3之后表现最差的智能手机，三星的市场份额也因此下降了0.1%，而来自中国的华为和小米其市场份额在此期间上升了1.6%。于是有行业人士认为，锅应该由Galaxy S9来背，毕竟作为今年的主力旗舰，S9的销量对比往年的旗舰手机，下滑幅度不是一点半点，可不就是“罪魁祸首”么。

但是“锅”真心太大了，s9可背不起。

“失宠”是逐渐的

或许应了那句“盛极必衰”，三星手机在中国市场是逐渐失宠的，有内因也有外因。

质量问题是个不可回避也无法磨灭的污点隐患。曾经的旗舰机三星Galaxy Note7也曾让国人寄予厚望，现实却给予这期待以沉重打击：手机自爆问题发生了。“爆炸”成为三星撕不掉的标签一度被调侃至极，更致命的是，在三星当时的一系列全球召回政策中，独独将中国排除在外，称“国行版爆炸非电池问题”，甚至把手机自爆问题推给了消费者，对真相的一再遮掩，让人不得不对这个世界企业的诚信问题产生质疑。

高价低配也是三星失势的一大内因。众所周知，一直以来，三星手机旗舰机型的价格都与苹果不相上下。相较于同等配置的其他品牌安卓手机，三星的价格足足高出了2-3倍，这一问题在国产手机未崛起之前并不明显，但在诸如“为发烧而生”的小米手机开创了高配低价后，三星的问题就凸显出来，于是从数据上我们看到“2014年三星被小米反超退居第二”。在坚持高价的情况下，三星手机在国内的使用率越来越低，高价下出现的卡顿现象、外观设计大同小异、功能创新不足等问题也屡被提及。

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