三星、戴尔召回涉及存在安全隐患的笔记本电池

三星、戴尔召回涉及存在安全隐患的笔记本电池

2018-07-03 19:10 来源:数字尾巴 电池 /戴尔 /三星

原标题：三星、戴尔召回涉及存在安全隐患的笔记本电池

根据国家市场监管总局消息， 三星和 戴尔因部分型号笔记本电脑电池存安全隐患，向其备案了召回计划，两品牌将共召回近 4 万块电池。

据悉，戴尔本次共召回 Dell 911MD 和 Dell 4YRJH 两种型号电池，中国大陆地区受影响的电池数量为 28268 块。公告称，戴尔所涉及到的电池内部可能会出现短路，极端情况下可能会发生过热起火的风险。

戴尔的具体召回计划将于 2018 年 7 月 31 日起在其官方网站上发布，用户可以登陆戴尔官网（ https://www.dellproduct.com/）查看使用的电池是否为受影响的产品。涉及电池问题的用户可以联系戴尔中国进行免费更换，或通过客户服务热线（800-858-0611/400-886-8616）进一步了解具体情况。

可能涉及电池问题的戴尔笔记本型号具体如下：

Inspiron 3420，Inspiron 5420，Inspiron 7520，Inspiron 7720；

Inspiron M4040，Inspiron M4110，Inspiron M5010，Inspiron M5030，Inspiron M5040；

Inspiron N3010，Inspiron N4010，Inspiron N4050，Inspiron N4110，Inspiron N4120，Inspiron N5010，Inspiron N5020，Inspiron N5030，Inspiron N5040，Inspiron N5050，Inspiron N5110，Inspiron N7010；

Vostro 1540，Vostro 1550，Vostro 2420，Vostro 2520，Vostro 3450，Vostro 3455，Vostro 3460，Vostro 3550，Vostro 3555，Vostro 3560，Vostro 3565，Vostro 3750，Vostro 3760。

而三星将自 2018 年 7 月 5 日起，召回部分在 2012 年 12 月至 2013 年 7 月期间制造的三星笔记本电脑配备的松下电池。中国大陆地区受影响的电池数量为 9066 块。

公告称，三星本次所涉及召回的笔记本电脑电池由于电芯在生产过程中混入了金属异物，电池内部可能会出现短路，极端情况下可能会发生过热燃烧的风险。对于召回范围内的电池，中国三星将免费为客户更换一块符合要求的电池，以消除安全隐患。

用户可登陆中国三星官网（ ）查看使用的电池是否为受影响的产品，并通过客户服务热线（400-810-5858）进一步了解具体情况；亦可登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（

涉及更换电池的三星笔记本型号具体如下：

NP270E4，NP275E4，NP300E4，NP3430E，NP3440V，NP3445E，NP3445V， NP350V4， NP355E4，NP355E5，NP355V4，NP355V5，NP-Q468。

如果有尾巴的电脑型号在列，请停止使用并抓紧时间联系官方换新。返回搜狐，查看更多