银行数字化转型加速 华为ICT技术助力金融业务新变革

    而白皮书也具体指出，银行真正的数字化转型需具备五大要素（全渠道体验，支付，公司银行创新，隐私安全，效率），而区分真正的数字化转型最重要是第三平台和创新驱动银行云、区块链，人工智能等内容。

    华为数字银行解决方案在300多家金融机构商用，包括全球Top10银行中的6家。华为的一站式移动银行平台解决方案已服务全球19个发展中地区、超过1.5亿人口，每天交易量超过3500万笔。

    华为的平台驱动将有益于银行金融业转型升级

    平台战略的搭建与金融及银行业转型不谋而合，亟待转变的金融业由于外部能力的介入将更加有效的获得数字化提升，在不减少本身业务能力的状态下为用户提供更好的服务。

    针对华为未来会在金融服务上如何发展以及是否要加入火热的人工智能手段，华为企业BG金融系统部总裁刘利民表示，因为技术进步，所以在带动很多原来看似不可能的形式，包括目前很多银行热线已经是机器人在回答，这在以前是不可想象的，而用户无法准确的区分出是否是人工或机器。这就是技术发展的好处，在节省人力成本的同时为服务性工作减少情绪的代入。华为在去年将人工智能巧妙的加入手机芯片，所以在5G到来前夜，人与人，物与物之间的连接将被无线放大，它将引领生态链及生态系统的巨大变革。

    刘利民随后指出：“在金融领域，华为不仅基于云、大数据等技术帮助客户构建新一代技术和业务平台，而且结合物联网、人工智能等技术帮助客户实现业务创新并连接万物构建金融生态，助力金融机构数字化转型。”

    作为企业ICT市场上的领导者与行业数字化转型的使能者，华为已经被197家世界500强企业、45家世界100强企业选为数字化转型的合作伙伴。在金融领域，增速超过了企业业务的总体增速。据介绍，截至2017年底，华为的产品与解决方案已经服务于超过300家大型金融机构，包括全球十大银行中的6家。

    针对目前在金融行业的合作以及未来的愿景策略，刘利民表示，华为一定会成为全球主要金融企业重要的合作伙伴，同时在监管规则内完成银行及金融业的数字化转型。华为将在不同的真实场景下实现对业务场景的分析与构建，推动金融行业的数字化转型。例如核心银行如何转型，华为可深入到不同应用场景下进行场景模拟，例如移动支付、供应链金融场景等，这些相对有真实的客户需求，所以需要从底层架构支撑来满足现有的业务场景，做不同场景的定制化。随着时间的推移，数字化转型自然而然水到渠成。

由于金融机构与钱打交道，经营风险是一直可能存在的，刘利民提到：“金融行业风险系数高，监管力度大，是众所周知的。华为需要从底层技术去应对金融欺诈及黑客入侵。同时华为还将为金融行业在提高效率的情况下降低成本，帮助金融行业创造新的产品及服务。最重要的是，科技将会与监管结合起来，实现监管需求。”（郑伟/文)

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