OPPO十年：如何在变与不变中持续打动用户？

首先，通过产品的创新升级为用户提供更好的体验。全面屏从去年开始逐渐成为用户换机重点考虑的产品元素。需要注意的是，全面屏虽好，但应用的适配显示却一度被用户诟病。OPPO R15除了将全面屏屏占比提升至90%以外，还通过Color OS 5.0针对大部分主流应用进行了全屏显示优化。另外，在交互方式上，R15 提供了虚拟按键与滑动交互两种方式，一方面满足了部分用户对新体验的需求，另一方面让其他用户能够无门槛快速上手。

全面屏本是厂商进行产品创新的选择，但近似的体验和相同的问题带来了产品新一轮的同质化，在OPPO的推动下，应该会有更多厂商在全面屏视野以及真实的观看和交互体验上进行再次创新，从而依托全面屏真实创造差异化体验。当然，这在OPPO对智能手机行业发展的推动过程中尚是比较细微的一点体现。

更为重要的是，OPPO通过这种软硬结合的产品思维，打破了智能手机的唯芯片论。可以看到的是，已经有越来越多的手机厂商在OPPO的影响下，不再单纯注重参数配置，而是开始关注产品的整体体验，系统、软件、应用结合后的使用流畅度，这一方面能够节约产业资源，促进行业良性发展，避免过多首发争夺尴尬戏份的上演，另一方面也能更好满足用户寻求最佳体价比的需求。

其次，通过品牌升级更好实现与年轻用户的共鸣。去年圣诞节前夕，OPPO全国首家超级旗舰店在寸土寸金的上海淮海中路华狮广场开业，这被认为是品牌升级的新起点，也是OPPO对于新零售的探索。

传统的OPPO线下门店偏重导购和销售，无论从装修、设计、体验还是与消费者的交互度等方面来说，都很难与OPPO所宣传、期望的潮流时尚的品牌调性相结合。此次的超级旗舰店更多的强调体验，除了时尚设计之外，店内也没有以往的横幅、促销员，甚至连收银台都没有。相比以往，更为自由、舒适，以及放松。OPPO想打造年轻、时尚的品牌形象，而超级旗舰店就是OPPO品牌、服务与用户沟通的最好媒介。

再次，深耕本土，进军海外，从而为更有全球视野的产品做准备。今年初，OPPO正式进军日本市场。目前，OPPO手机业务在全球已经覆盖了中国、东南亚、南亚、中东、非洲和大洋洲各个区域共计30个国家和地区市场。同时，OPPO在全球设立了6大研发中心，分别位于硅谷、日本、北京、上海、深圳和东莞。

通过拓展市场寻求业务增长，并不是OPPO的最终目的。进军海外的意义在于，一方面，通过产品的全球化，才能更好地满足不同地区本土用户的需求；另一方面，OPPO通过了解更多国家用户间相同或不同需求，通过协同不同地区的优势资源，能够推出更具国际视野的，从预期上能为全球消费者带来更多惊喜的产品。

在产品、品牌、市场策略上的不断求变，令OPPO能够在坚守初心的同时更好地应对市场环境的变化。配置、价格的比拼正逐渐让位于更好体验的获得，以创新升级的变化张力坚守体验为先、为年轻用户打造手机精品的不变定力，OPPO的下一个十年依旧值得期待。

 2/2   首页 上一页 1 2