因为用苹果，就要多掏钱？苹果用户购买视频会员竟贵过安卓！

至于是否要向用户告知明细，赵占领认为，实际上，企业一般都不会这样做。但他也认为，消费者用更高的价格、购买同样的服务，存在差别对待，容易让消费者感情受到伤害。

【快评】

额外商业成本不应转嫁给用户

同样的商品，老客户看到的价格比新客户要贵出许多，这叫“大数据杀熟”；同样的服务，熟客没有任何捆绑，新客却不知不觉被强行搭售，这是“大数据欺生”。有媒体调查发现，在电商、出行、票务等平台都存在这种价格不统一的现象。对用户来说，如果不是特别留意，一不小心就被“套路”了，为同样的产品付了更多的费用。

同样的，就因为我是苹果用户，我就要为同样的服务多付钱？不管是哪一种情况，都有违背定价公平原则和诚实信用交易原则。

解决办法有两个：一是苹果降低或者取消抽成，很显然，要让苹果放弃这块诱人的“蛋糕”，简直就是虎口拔牙的事。二是商家牺牲一些自己的利益，改进定价策略。苹果公司为视频软件提供了平台“展示”服务并从中抽成，至于抽多抽少那是“周瑜打黄盖”。而视频网站把平台抽成带来的商业成本转移到用户身上，于法或许并无问题，于情于理却未必说得过去，至少使用户产生了一种没有得到公平对待的受伤感。

对此，视频网站们应该整体统筹考虑iOS端和安卓端，重新制定一个相对平衡、合理的统一定价。虽然这有可能短期内增加自己的成本、降低自己的收入，但善待自己的用户，营造一个公平的消费环境，从长远来看对视频网站的发展是有利的。

他山之石可以攻玉。本来，电商平台比线下店面在渠道、人力等方面更具有成本优势，但很多商家也都逐步实现了线上线下统一定价，这大大提升了用户的体验感。未来，不管技术如何进步，一个诚信、透明、公平的市场交易环境，都应该是一个成熟的商业社会所应该追求的。

退一步讲，即使商家不愿意牺牲自己的利益而让利给用户，也应该保障用户的知情权。因渠道不同而定价不同的情况是普遍存在的，但商家应该让用户清清楚楚地知道，由他们自己做出选择。

具体到视频网站会员收费，实际上用户是可以有多重选择的，可以在手机浏览器端或者其他非苹果端，如安卓手机、电脑网页端等购买会员服务。也就是说，商家并没有给消费者一个便捷的价格参考或者明确告知，而是“隐蔽”加价，让用户在不知不觉中被多收了钱，这难道是合情合理的吗？

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