苹果与Siri的七年之痒

但Siri发展过程中最明显的失败在于它仍然缺乏第三方开发人员生态系统，而这被认为是Siri最初愿景的关键元素。根据前员工的说法，在多年搁置该项目并将资源转移到其他领域之后，苹果终于在2016年推出了SiriKit。多名消息人士称，自2012年以来，苹果一直在断断续续地制作这个开发工具包。

苹果最终任命Siri老员工文尼特·科斯拉（Vineet Khosla）来领导SiriKit项目，让开发者能够把自己的应用与Siri连接起来。苹果看上去是想提升这个数字助理的功能，而不是依靠有限的本机应用来提供拨打电话或发送短信等少量功能。

但SiriKit的承诺尚未兑现。到目前为止，它仅包含10个 “意向域” —— 例如付款、订车、设置待办事项列表和查看照片等。SiriKit项目的一些高级工程师已经离开了苹果，或是离开了这个项目。据知情人士透露，科斯拉也不再是SiriKit的领导，尽管他仍然受雇于苹果。现任Siri负责人罗比·沃克（Robby Walker）已经接管了SiriKit项目。

前Siri成员指出，虽然苹果公司想要把自己重新打造为一家服务公司，但其核心仍然是产品设计。相对于创建完美的在线服务，苹果更重视的是设计变革性的硬件，对于一些复杂的项目来说，这可能会引发问题。

“苹果公司的结构与这些努力背道而驰。”一位前Siri员工表示， “我认为要在那样的整体心态下开展工作，斯达西亚肯定是步履维艰。”（编译/云开）

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