十年前诺基亚也曾上过315 那些315上的手机事件你还记得多少？

3月15日是由国际消费者联盟组织确定的“国际消费者权益日”，中央电视台从1991年开始，每年都要举行一次3·15晚会揭露社会上存在欺骗消费者的不良企业。现在人手一台智能手机，因此手机厂商的“一举一动”都备受关注。不过哪些厂商会被315晚会点名的确不好猜测，我们不妨看一下那些曾经上过315的手机事件。

2007年 诺基亚三防手机5500还没砸核桃就坏了

诺基亚曾经一直是砸核桃的存在，但就是这个曾经以质量闻名的品牌也登上过315晚会。2006年9月诺基亚推出了一款运动音乐手机诺基亚5500，并宣传该手机坚固耐用，具备“防水溅”、“防尘”和“抗震”的三防功能。

央视调查发现，北京等地的众多消费者在使用“5500”一个月后，键盘就莫名其妙脱落，在更换键盘一个月左右后，多个手机发生键盘二次，甚至三次、四次脱落的情况。对此，诺基亚客服中心却表示：手机键盘属于产品外观，不在三包保修范围内。

然而由于投诉的消费者太多，最终诺基亚决定，在一年的保修期内，只要键盘确实存在脱胶现象，可为“5500”手机用户免费更换键盘，但一年之后，需要手机用户自掏腰包。对此，诺基亚还特别强调：这是一次特殊情况的特殊处理。

2013年苹果公司在中国售后政策涉嫌歧视

2013年央视3·15日晚会上，央视曝光苹果公司在中国售后政策涉嫌歧视的新闻。据不完全统计，2012年各地消协共受理苹果公司产品投诉2170件，其中涉及售后服务的投诉占25.6%，高出家电全行业平均水平7个百分点。

苹果iPhone、iPad电脑等设备在国内的三包保修服务存在多项缩水问题。苹果对出现故障手机都是以换代修，苹果全球整机交换都是整机全换，唯有中国不给换后盖，就为了避开新机保修期重新计算的政策。

苹果中国的维修政策不符合三包服务。我国三包服务相关法律规定，保修期限内的商品整机维修后应重新计算保修期，但是苹果在中国却未执行这一规定。

2013年网秦串通飞流恶意扣取费用

央视曾公布一组奇怪的现象，大量水货手机流入中国，需要刷机才能安装操作系统，这些操作系统在出售时自动捆绑了网秦、飞流等软件，而且用户在刚刷机后无法看到，插卡6个小时候才能发现，并且无法删除，删除后也会自动安装。

飞流软件自动安装后，没有任何操作手机屏幕左上角会出现联机提醒，开始不断下载数据，数据下载完成后提示安装3个程序。随后手机就开始出现缓慢现象，并且经常死机，用户就会怀疑手机是否中毒。

但是蹊跷的是手机之前安装的手机卫士等安全软件，在飞流软件运行后就自动消失。不过有一个手机安全软件还存在，就是网秦。但是用网秦手机卫士查杀显示无法查杀最新病毒，根据提示，需要通过网络更新才能查杀，而更新则需收费2元，更新成功后可查杀飞流下载。

央视报道称，网秦给飞流下载软件有投资，网秦投资49.5万元是第二大股东，两家公司有战略合作，在对付手机用户上也紧密合作。

2014年大唐高鸿植入恶意程序

大唐旗下高鸿等公司存在向智能手机植入恶意程序等问题，这不仅会造成恶意扣费，而且还会泄露用户的个人信息。

据报道，有用户手机出现恶意扣费的情况，被订制了一些服务，但是手机上看不到任何的收费程序。调查发现这个手机被植入两个恶意木马程序，一个可以远程安装、卸载应用软件，另一个可以获取手机中的个人信息。而有公司专门生产销售这种恶意程序。

被曝光的大唐电信旗下高鸿股份，为运营上述业务而开发出大唐神器，每个月装机量达100万台，已经在用户手机上悄然安装4600万个软件。

借助这种方式，每装一个软件，相关方可获利0.7元-3元不等。不但是恶意软件安装，这些程序还会收集用户手机上的IMEI、应用使用时间、地址等隐私数据。