除了星巴克，OPPO也想提供一个“第三空间”

除了星巴克，OPPO也想提供一个“第三空间”

2017-12-28 19:15 来源:懂懂笔记 OPPO /小米

原标题：除了星巴克，OPPO也想提供一个“第三空间”

摆在所有中国智能手机厂商面前的，都有同样一个门坎：品牌如何与快速增长的市场份额、公司体量相匹配。

过去几年，中国智能手机作为一个群体快速崛起，不仅吃下了中国的绝大部分市场，让苹果和三星两大巨头很是难受，近两年又开始向全球进军，气势如虹。但不可否认的是，这个群体崛起的速度太快，品牌的积淀还无法与其现在全球的市场地位相匹配。华为、OPPO、小米全部都面临着这样的挑战。

从全球智能手机的走势来看，产业格局正在从金字塔形变为T字型，头部几家的总体市场份额已经超80%，马太效应显现。“进入到这种竞争格局，任何一家要吃掉另一家都不容易，在这种时候更多的是比拼内功，还有综合能力。”OPPO副总裁吴强表示。而相比苹果和三星，中国手机厂商最大的差距就在于品牌影响力。

Counterpoint数据，2017第三季度OPPO以16.5%的市场份额位居行业首位

华为手机背靠华为三十年的研发积累和在全球已经形成的影响力，华为的品牌在用户心中与品质和商务关联，只是在高端化上与苹果和三星还有一定差距，这是华为的挑战；OPPO凭借强大的宣传攻势和爆品战略，在年轻用户中形成巨大的影响力，成为近两年市场上的黑马，但其年轻、时尚的品牌形象还需要进一步夯实；小米以互联网手机概念横空出世后便吸引了全球的目光，2011年底第一部手机发布后到2014年年中就成为中国智能手机第一，以这样的奇迹般的成长轨迹让全世界都认识了小米，但由于对性价比的追求以及低端机红米所占比例过高，使得小米的品牌也显现低端化的趋势，品牌的挑战对于小米尤为迫切。

可以预见的是未来三年，市场开始进入寡头竞争的阶段。智能手机经过这几年的发展，各家的品质都有基本的保证，在用户端的体验有差距但并不明显，而未来竞争中品牌的影响将越来越大。

12月24日，筹备了近两年的OPPO上海超级旗舰店开业。据OPPO员工透露，其实在两年前OPPO就意识到品牌提升的必要性，一直在寻找适合的契机。或许，超级旗舰店的开业是一个不错的开端。

“OPPO上海超级旗舰店”开业当天，不少欧粉前来声援

升级：从一个热闹的品牌到一个有魅力的品牌

OPPO近几年的快速发展，与其“精品策略”的成功分不开，持续打造了几个整体口碑非常好的产品，在市场上单品销售火爆。但发展过快的同时，OPPO给外界传递的品牌信息并不清晰，感觉有些零散、笼统，除了“年轻人”这一调性比较明确以外，整体上会让人感觉这个品牌缺少一些主张，是一个很热闹的品牌，也是很有名的品牌，但是一个有很大发展空间的品牌

更为成熟的品牌，通常具备很强的品牌号召力，即品牌魅力。比如苹果，在用户心中已经形成科技、时尚、高端的品牌形象，它推出什么新品用户都会趋之若鹜，即使新一代产品的创新并不多，也丝毫不影响用户的热情，这就是品牌的魅力。

与华为的商务范、小米的黑科技不同，OPPO一直深耕年轻用户群体。在吴强看来，在年轻、时尚的品牌形象上，OPPO需要把用户感知到的、接收到的、在他头脑里建立起来的品牌，与OPPO想传达给用户的形象之间更好地达成一致。”吴强认为OPPO品牌的提升，其实是公司在产品、店面形象、营销、服务、体验等各个环节的全方位提升。而这次超级旗舰店的开业，是OPPO基于新零售的终端升级开始，也是品牌升级的开始，更是公司全面升级的开始。

在门店正式开业之前，OPPO的几位员工在路边站了很久，观察路过的消费者有什么样的反应，看到很多路过的人都表示出很惊讶，这让OPPO的员工们心里的石头落了地。“让大家感到OPPO从此不一样了，未来能逐步感觉到一个不一样的OPPO，这就是我们的目的。”吴强透露。

为了这样的一个目的，代价也是不菲。淮海路，上海市最繁华的商业街，同样意味着最昂贵的物业成本。有人测算过，在这个路段上的很多大型店面都是不直接盈利的。OPPO这家店面有500平米的面积，销售产品品类并不多，估算也是很难实现单店赢利。吴强坦言：“成本代价肯定是不菲的。在淮海路上开店，销售并不是首要考核目标。只要这个店确实能提升顾客体验，提升品牌形象，我们觉得目的就达到了。”

开业当天，“上海超级旗舰店”迎来第一波入店高峰

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