一个华为老兵的16年

2018-02-24 01:48:10 来源：网络整理作者：秋军

巴西这片热土，沙滩、美女、足球、啤酒，充满了激情和活力，然而这些对于我来讲，几乎无关。初到巴西，我感觉到更多的是环境的巨大改变。团队当时只有我一个中方，葡语一句都不会英语还磕磕绊绊的我，只能用多年的维护经验来获取大家对我的信任。半年的磨合，随着一个个棘手 CASE 的共同解决，我渐渐取得本地主管的信任，工作逐步走向正轨。

2011 年， VIVO 无线项目开战，华为“ 501 师”正式成立。说起来，“ 501 师”还有一段来历，客户要求 4 个月交付 8000 站，平均每周 500 个站点，我们比客户期望高一点，要求每周完成 501 个站点。我有幸参加了这场“永生难忘”的战役，身份是项目 HRBP ，不过那时还没有这个岗位名称。当时交付副代表张威想让我兼职到项目组负责氛围建设，没有做过工程交付的我，也非常乐意参与其中。那时项目组工期压力非常大，总体组几乎每天工作到凌晨 1 点，甚至三、四点，没有休息日。连续几个月下来，交付副代表既担心大家身体扛不住，又担心时间久了，大家冲锋劲头不足，于是我们设计了项目及时激励方案，当天率先完成站点交付的团队当天就发放奖金或奖品，自行设计流动红旗，每周评选流动红旗小组进行激励，考虑到项目组成员每天都工作到很晚，我们还准备了免费的晚餐 / 宵夜，有了这样的激励，团队氛围热烈起来，各区域项目组争抢第一。 501 项目最终圆满交付完成，获得了客户的高度认可。在 501 师的带动下，巴西在其他 4 个项目中也迅速组建了 502-505 师，五大战役风风火火开展起来。

一个华为老兵的16年

（ 2011 年， 501 师合影）

那年，也同样是我最痛苦的一年， 10 月初，项目交付关键时期，父亲癌症晚期，身体恶化，父亲一直让我以工作为重，但可能是父子间的默契让我预感情况不妙，我立即请假回国。路途遥远，近 30 个小时，我终于见到了父亲。父亲见到我的第一眼，只说了一句“你回来了，给我换衣服，我可以走了”， 6 个小时后，父亲走了。后来母亲告诉我，父亲知道我在路上，一直等着，强忍着最后一口气。父亲的离世让我悲痛不已，更让我倍加珍惜家人在一起的点滴， 2015 年 10 月，我将母亲接到了里约，虽然工作依然繁忙，但是一家人生活在一起，我也能尽尽孝心。

“杨大刀”挺近质量运营

2012 年中，组织进行调整，巴西代表处成立，综合考虑我的能力和经验，代表处安排我做交付质量运营部长。

巴西交付的质量运营，主要集中在经营改善。我制作了一张精细化经营管理的地图，其中人力成本是优化重点，那时巴西交付人力规模（含自有，地区部支持，租赁等） 1800 多人，需要找到一套可行的优化方案。但进展并不理想，业务线无法明确哪个组织人员冗余，说到底还是缺乏有效的方法论和机制。

2013 年 7 月，运动不慎导致肌肉撕裂，病假给了我难得的机会，可以从头到尾思考方案。结合多年的经验和对人力工作的理解，我规划了全套资源计划运作方案， 9 张管理表格，包括固定岗位评审原则，基线岗位评审原则以及岗位登记与资源评审的后管理等。从资源需求到资源评审、资源供给与 HR 预算管理进行了集成，并设计了配套的组织分工与 KPI 。带着草图，返回巴西后，我立即成立了项目组，用了 9 天 9 夜克服层层阻力，推行上线。通过这套机制的例行运作，以及业务的持续变革与改进， 3 年时间，巴西交付减少了 1000 多人，按照平均费率，节省超过 8000 万美元 / 年。有同事开玩笑说我的名字有趣， JIANLI ，“剑利”，宝剑锋利，“砍人”快，还给我起了个外号“杨大刀”；“见利”，负责经营的 3 年，开始见到了利润；但是我更喜欢理解为“建立”，建立规则，公平公正，抓好执行。

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